Вопрос: |
здравствуйте. Сайт http://*.*.*/. На выходных работал нормально (в субботу заходил последний раз).
Сегодня выдает ошибку ***.
При этом в админку заходит |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пож. Вы делали какие либо изменения на сайте? |
Вопрос: |
До выходных ставил модуль (*). После этого сайт работал. Сегодня утром не открылся. Сегодня заменил *.php из оригинального дистрибутива |
Ответ: |
уточните папку сайта пожалуйста |
Вопрос: |
public_html*.*.* |
Ответ: |
проблема проверяется |
Ответ: |
попробуйте сбросить кеш сайта в админке |
Вопрос: |
очистил |
Вопрос: |
вернее сбросил |
Ответ: |
а тему сайта вы можете поменять для теста? |
Вопрос: |
Там только эта тема. Другую нужно скачивать или покупать. Есть возможность откатить на неделю назад? |
Ответ: |
уточните пож. когда последний раз Вы видели, что сайт нормально работал? |
Вопрос: |
Четверг ** число |
Ответ: |
стандартная тема есть у сайта? |
Вопрос: |
Была, но сейчас не отображается в панели |
Ответ: |
Папка с темой есть? Вы удаляли её? |
Вопрос: |
Нет, ничего не трогал |
Вопрос: |
Могу дать доступ в админку |
Ответ: |
у вас сохранились оригинальные файлы конфигурации? |