| Вопрос: |
неприемлемый даун для всех моих сайтов - почти час уже
срочно верните в онлайн! |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью |
| Вопрос: |
Спасибо за быстрый ответ.
Как часто это бывает? Это важный вопрос, меня не устроит плохой аптайм и регулярные дауны.
Мне важно это знать, т.к. я лучше возьму более дорогой хостинг, чем сидеть в дауне регулярно.
Просьба дать реальную статистику, а не просто обещание скоро починить. |
| Ответ: |
это бываетне часто |
| Вопрос: |
у вас есть сервера с лучшим аптаймом? Что вы можете сделать, чтобы мне не сидеть в дауне столько времени?
Тарифы может другие?
Это ненормально - недоступность столько времени, всю индексацию потерять можно
Когда конкретно все заработает? |
| Ответ: |
никакого отношения к аптайму сервера не имеют. прблема никаким образом не относится ни ксерверу ни к хостингу
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сайт в дауне - это проблема хостинга.
Сайт больше часа в дауне - это большая проблема хостинга.
Либо дайте **.**% аптайм, тогда я буду рад и счастлив и буду везде вас рекомендовать и не буду вам сюда писать, либо скажите мне конкретно, какие у вас есть варианты, зависящие, может быть от стоимости или еще чего-то, где нет таких провалов. |
| Ответ: |
мы можем предложить Вам персональный VPS сервер |
| Вопрос: |
Вопрос: если меня не устроит работоспособность хостинга, неизрасходованные деньги вы возвращаете? |
| Ответ: |
вопрос финансового харакетра создайте пожалуйстаотдельным тикетом в департамиент - финансы. ваш сайт работает |
