Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У меня есть еще * или * сайта на другом хостинге. Я бы хотел заказать у вас более дорогой тариф и перенести эти сайты к вам. Но я этого делать не умею. Вы мне в принципе сайты уже оттуда переносили. Сможете еще помочь с этим?
Ответ:

Здравствуйте.

Да, коночно.

Сообщите данные для досиупа к хостинегу с которого нужно перенести и какие домен требуется перенести.

Вопрос: А посмотрите пожалуйста. Вы некоторые сайты уже оттуда переносили. Теперь не могу разобраться, у вас они или у них. Там остались домены - *.*.*.*.*.*. Но если я не ошибаюсь, то *.*.* и *.* уже на вашем хостинге висят. Верно?
Ответ:

forum-women.ru - да я вижу, что файлы есть для этого сайта, но домен работате со старого хостинга, Вы не сменили настройки домена. Вам нужно в настрйоках домена указать наши DNS:

**.hosthp.*IP:***.***.***.***&*;
**.hosthp.*IP:***.***.***.***

IP адрес указывать необязательно

ogorodinfo.ru - работет от нас
about-cats.ru - работает от нас.

Сообщите пож. данные для доступа к Вашему старому хостингу, чтоб мы могли перенести саты.
 

Ответ:

Уточните пожалуйста, вам осталось перенести только эти сайты -  forum-women.ru , fpin.ru , wowom.ru ?

Вопрос: ДА, только эти. там еще * висят, но я их не продлевал, они ненужные.
Ответ:

По указанным реквизитам не удалось войти в панель упарвления файлами, только в Финансовый кабинет. Уточните реквизиты доступа.

Вопрос: там слева в этой панеле есть раздел Товары и услуги. В этом разделе нужно нажать на - Виртуальный хостинг.. Появится Виртуальный хостинг, который называется *.*.. Его просто нужно выделить и станет активной кнопочка крайняя справа вверху - Перейти.. Вроде бы так
Ответ:

Я так и сделал но он не впустил. У вас есть защита на вход по IP?

Ответ:

Я так и сделал но он не впустил. У вас есть защита на вход по IP?

Вопрос: та вроде нет ничего такого. Попробуйте еще может?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, сайты переносятся.

Вопрос: Спасибо. Мне теперь нужно на єтих трех сайтах НС поменять на ваши?
Ответ:

да, но только когда закончится перенос.

Вопрос: Ага. Ну ві мне тогда маякните пожалуйста, когда можно будет
Ответ:

да, конечно

Ответ:

Уточните пожалуйста в какую папку распаковывать архивы сайтов, у вас уже достигнут лимит доменов и добавить домены fpin.ru , wowom.ru не представляется возможным, домен forum-women.ru уже добавлен, но в папке этого домена есть файлы. Что с ними делать? Замещать новым перенесенным?

Вопрос: Что мне нужно сделать? Перейти на новій тарифній план сначала? А *.* наполнялся как? Как новіе сообщения там появлялись? Я так понимаю на другом хостинге, не у вас? То есть чтобі ничего не пропало наверно нужно заменить файлі, так как они там новее?
Ответ:

Получается так. Но лучше для уверенности создать дубликат и проверить. Я не могу вам ***% ответить по этому поводу. Для возможности добавления новых доменов вам нужно повысить тарифный план.

Вопрос: А что то я не могу перевести вам * с Вебмани. Проблема наверное у вас, потому что на карточку приватбанка вывел без проблем *. Мне просто не приходят СМС с кодом подтверждения на телефон. Либо у вас какая-то проблема, либо с * сложно что-то. Сейчас попробую * перевести, а если не получится, то с карточки тогда. Странно, раньше все время * у вас пополнял.
Ответ:

Вы попадаете в кабинет WebMoney, если попадаете то проблема на их стороне.

Вопрос: В кабинет попадаю, платеж перечисляю, жду СМС с кодом и ничего не приходит. У меня одного такие проблемы? * тоже не прошло почему то. С карточки приватбанка через * долго идет платеж? Там лучше оплатить или подождать, может вебмани наладятся?
Ответ:

Создайте по данному вопросу отдельный тикет в департамент Финансы.

Вопрос: Так они наверное через несколько дней только ответят? А с теми двумя доменами, которіе теперь в воздухе подвисли, ничего не будет? Они теперь и не на том хостинге и не у вас получается...
Ответ:

Архивы сайтов скопированны, дампы баз данных экспортированны. В департаменте Финанасов вам ответят сегодня в ближайшее время.

Вопрос: Все заработало, оплатил, перешел на другой тарифный план. Можно сайты развернуть
Ответ:

Добавте пожалуйста недостающие домены.

Вопрос: А каким образом?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Сайты перенесенны, базы данных импортированны, конфиг настроен. Сайт forum-women.ru добавлен как поддомен. Смените ДНС у регистратора домена на наши на домены: fpin.ru , wowom.ru

ДНС:

**.hosthp.*
**.hosthp.*

Проверте и сравните домены forum-women.ru и forum-women.forum-women.ru

Вопрос: Сейчас сделаю. А на *.* ДНС разве не надо менять?
Ответ:

Вы ранее не меняли? Тогда ваш сайт работал от предыдущего хостера. Меняйте конечно После смеы дождитесь их обновления у вашего провайдера, среднее время обновления **-** часа.

Вопрос: Хорошо. Большое спасибо за помощь
Ответ:

Отпишите после проверки сайтов.

Ответ:


ok


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи