Вопрос: |
Добрый вечер,
Ранее вы переносили хостинг со Словакии в Германию. Как оказалось не все клиенты изменили *, а сейчас несколько сайтов перестали работать.
Старый сервер еще сегодня работал и находился на IP адресе: ***.***.***.***
Пожалуйста, можно ли как-то получить к нему доступ, чтобы скачать сайты? Там хранились * интернет магазина и оба теперь не работают. Очень важно скачать последние данные.
Спасибо! |
Ответ: |
Здравствуйте
ваш аккаунт на сервере в Германии |
Вопрос: |
На сервере в Германии данные по сайтам *.*.* и *.* - *ех месячной давности. Нам необходимо восстановить данные с сервера в Словакии ***.***.***.*** - сегодняшние. |
Ответ: |
с какого аккаунта? |
Вопрос: |
* - акаунта назывался так. |
Ответ: |
это ваш аккаунт. и он в Германии |
Вопрос: |
Да, но я же говорю, его переносили со Словакии с IP ***.***.***.*** на IP ***.***.**.** в Германию.
Как оказалось, до сегодняшнего дня работали оба. Часть доменов имела старые *, которые вели на 141.***.***.***. Сейчас все они перестали работать, там было * интернет-магазина, с активными продажами.
Сервер работал еще * часа назад. Пожалуйста, помогите достать данные с ***.***.***.*** |
Вопрос: |
Да, но я же говорю, его переносили со Словакии с IP ***.***.***.*** на IP ***.***.**.** в Германию.
Как оказалось, до сегодняшнего дня работали оба. Часть доменов имела старые *, которые вели на 141.***.***.***. Сейчас все они перестали работать, там было * интернет-магазина, с активными продажами.
Сервер работал еще * часа назад. Пожалуйста, помогите достать данные с ***.***.***.*** |
Ответ: |
у вас есть доступ к панели и вы можете забрать данные с сервера
используйте адрес ***.***.***.*** для доступа |
Вопрос: |
Спасибо! Действительно, там я все нашел! Ух...спасли!!
Чрезмерно благодарен, Вам! Хорошего вечера и спасибо еще раз! |
Ответ: |
Сообщите как закончите |