| Вопрос: |
Перестала ходить почта! Обратно прилетает сообщение!This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: info@electric.ee host mx*.zone.eu [***.***.**.**] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:: *** *.*.* *host [***.***.***.***] *.*.*http://*.*.*lookup.*ip=***.***.***.***Этот ip стоит на **.hosthp.*он в * в *! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
И можно мне логи, или как их посмотреть, какие последние письма по этой причине не уходили! |
| Ответ: |
сообщиет с какого ящика вы отсылали почту |
| Вопрос: |
*.* |
| Вопрос: |
https://*.*****************************Да в панели сразу видно что блокируется! |
| Ответ: |
вот лог ящика
****-**-** **:**:** *d*R*K-***UzI-*L <= kart@stonerex.com H=srs*.zonevs.eu [***.***.**.***]:***** P=esmtps X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no S=***** id=******d*c**b$**d***b*$*e*cb***$@stonerex.com T="RE: FW: Meie abiga olete e-turul esimesena" for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*R*K-***UzI-*L => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> qX*XCWIjCFmICgkA*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*R*E-***W*B-T* <= kart@stonerex.com H=srs*.zonevs.eu [***.***.**.***]:***** P=esmtps X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no S=****** id=***f**d*c**b$*e******$ea*ca*f*$@stonerex.com T="FW: FW: Meie abiga olete e-turul esimesena" for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*R*E-***W*B-T* => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> gegZBdkjCFl*HAkA*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*S*O-****M*-JS <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=****** id=***bc***-**e*-**b*-b*ff-**cdb*ba*c**@Spark T="Re: FW: FW: Meie abiga olete e-turul esimesena" for kart@stonerex.com
****-**-** **:**:** *d*VrF-***hid-Dl <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=**** id=*e*e***d-****-**a*-*d**-*b*e******e*@Spark T="E-Reklaam. Pakkumine." for mati@maksifoto.ee
****-**-** **:**:** *d*WNZ-***wKO-Am <= mati@maksifoto.ee H=smtp-out.neti.ee [***.***.***.**]:***** P=esmtps X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no S=**** id=***fb**e-*dba-aa**-**f*-***ffe***aec@maksifoto.ee T="Re: E-Reklaam. Pakkumine." for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*WNZ-***wKO-Am => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> OdhwGl*zCFmIYAMA*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*WWW-****PH-Bq <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=**** id=*a*e***f-**a*-****-b*f*-****d****c*a@Spark T="Re: E-Reklaam. Pakkumine." for mati@maksifoto.ee
****-**-** **:**:** *d*nya-***Cqt-*P <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=**** id=*c***c**-e*ae-*e**-be*c-***cd****c**@Spark T="E-Reklaam. Pakkumine." for info@steelstructure.ee
****-**-** **:**:** *d*p**-***wVS-Ue <= info@steelstructure.ee H=smtp-out.neti.ee [***.***.***.**]:***** P=esmtps X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no S=**** id=*AD****F-***E-****-*C*B-****FA**ECF*@steelstructure.ee T="Re: E-Reklaam. Pakkumine." for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*p**-***wVS-Ue => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> OZSyAyaNCVmUUA*A*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*pUA-****We-MP <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=**** id=**ca**de-**ea-*fa*-a*a*-*****eaa*f**@Spark T="Re: E-Reklaam. Pakkumine." for info@steelstructure.ee
****-**-** **:**:** *d*aA*-***bFy-Fq <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=****** id=*a******-****-*cae-**ea-**ebfb*f*b*d@Spark T="RE: FW:\n \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***. \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\*** \***" for info@electric.ee
****-**-** **:**:** *d*aA*-***bGs-Jb <= <> R=*d*aA*-***bFy-Fq U=mailnull P=local S=**** T="Mail delivery failed: returning message to sender" for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*aA*-***bGs-Jb => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> sWhhJiBPDFnPXwkA*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*aAS-***bPz-Gw <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=****** id=*d**a**a-****-***a-ac*c-*c*ad*e*e***@Spark T="Re: nanomaxi finlandia" for nanomaxi@nanomaxi.ee
****-**-** **:**:** *d*aAT-***bQZ-L* <= <> R=*d*aAS-***bPz-Gw U=mailnull P=local S=**** T="Mail delivery failed: returning message to sender" for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*aAT-***bQZ-L* => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> +TuZKDlPDFnPXwkA*junww Saved"
****-**-** **:**:** *d*aCC-***cF*-*K <= tellimused@e-reklaam.info H=***-***-***-***.kj.up.ee ([***.***.**.**]) [***.***.***.***]:***** P=esmtpsa X=TLSv*.*:ECDHE-RSA-AES***-GCM-SHA***:*** CV=no A=dovecot_plain:tellimused@e-reklaam.info S=****** id=acd*d***-d***-***f-***a-*de***b*f**c@Spark T="RE: FW:\n \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***. \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***\*** \***\***\***\*** \***\***\***\***\***\***\***\*** \***" for info@electric.ee
****-**-** **:**:** *d*aCD-***cFg-Ck <= <> R=*d*aCC-***cF*-*K U=mailnull P=local S=**** T="Mail delivery failed: returning message to sender" for tellimused@e-reklaam.info
****-**-** **:**:** *d*aCD-***cFg-Ck => tellimused <tellimused@e-reklaam.info> R=virtual_user T=dovecot_virtual_delivery C="*** *.*.* <tellimused@e-reklaam.info> STzbGKVPDFnPXwkA*junww Saved"
|
| Вопрос: |
В этих логах указано, что все доставлено!:) нету ни одной ошибки, ну ладно бог с этими логами, как решить проблему с доставкой! Надо * менять? или вы выведете свои ip с спам листов? |
| Ответ: |
мы уже отправили заявку. Это общий хостинг, на общем хостинге всегда есть возможность что случится такая проблема. Если вы хотите избежатьтакой проблемы вам нужен персональный сервер vps |
| Вопрос: |
Ну если у вас такие проблемы с этим, давайте перенесем все на vps! Вы это сами сделаете? На самый дешевый тариф, с ispmanager! Пускай наверное собственные * будут, если ваши в спам листах! Или подскажите как лучше сделать? |
| Ответ: |
Да, мы можем перенести Ваш сайт на vps сервер. смените пожалуйста тариф на vps и далее мы все сделаем |
| Вопрос: |
изменил! Перенесите пожалуйста! И счета желательно что бы приходили на *.*gmail.* А то могу забыть:))) |
| Ответ: |
email andrei.zuravlev@gmail.com у вас прописан в свойствах аккаунита сейчас мы создадим Вам сервер и перенесм сайт |
| Вопрос: |
мне в домене какие изменения внести напишите тоже! ну и конечно все доступы на e*mail пожалуйста! |
| Ответ: |
Да, конечно. мы все доступы предоставим, вы проверите сайт на сервере и после этог смениет днс. после чего еще нужно будет проверить почту и довнести изменения в домене |
| Вопрос: |
А когда это будет? |
| Ответ: |
сейчас устнавливается панель на ваш сервер |
| Вопрос: |
Ну панель же не * часа устанавливается:)) |
| Вопрос: |
Так вы сделаете сегодня? Зачем я жду? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
мы перенесли сайт на сервер Ваш сервер **.**.***.*** панель https://**.**.***.***:**** root kujbnmlo*o*yu |
| Ответ: |
Вы можете работать на Ваше мсервере |
| Вопрос: |
Добрый день, ну вроде как все работает, но есть несколько моментов!*. не понимаю почему * прописаны как vps.*.* но при проверке показывает **.hosthp.*Ведь в этом и была проблема что там ip в * сидит!*. ispmanager я так понимаю в стоимость входит?Там пишет Вы используете ознакомительную версию, срок действия которой истекает ****-**-**. Активировать лицензию*. Почему то не добавляется в записи домена * и *, но письма приходят вроде как подписаные, но * не подписывается пишет *: *, домен * |
| Ответ: |
Здравствуйте не совсем поняли где пропсианы. у вас днс не менялись пока, у вас сменилс только ip isp входит в стоимость она будет активирована запись нужно указать на днс сервере уточниеткакую запись вы указали и как отправляете почту |
| Вопрос: |
ну в ispmanager в доменные имена написано **.vps.*.*.https://*.*/***************************Вообще не понимаю как там написано vps.*.* а на самом деле **.hosthp.*и про дким вы не ответили, почему он не работает?почту попробывал стандартно через *!И еще можно сменить пароль *, или вышлете мне письмо какое то отдельное с данными, а то потеряю точно:)))) |
| Ответ: |
ваш домен управляется внешним днс сервером. вам не нужно пользоваться для упралния днс ispmanager т.к их там нет все что вы указали на vps неимеет смысла. все записи должны быть на внешнем днс присмене root мы не сможем вам помочь с администрированием сервера |
| Вопрос: |
Ничего не понял ну ладно! Ааа это в *? Как туда тогда зайти?А можно сделать свои ** и **типо **.*.*И еще я хотел бы ssl сертификат! Можно его тоже поставить?Там вроде ** долл стоит в год?Про дким вы так ничего и не ответили! |
| Ответ: |
включите dkim в свойствах почтового домена что бы использовать dnsmanager вы можете вторизоваться в нем в меню биллинга - управление доменами vps еще нужно указать днс ns*.vps-dns.info IP:**.**.**.***
ns*.vps-dns.info IP:***.***.***.** в свойствах домена это днс днс менеджера |
| Вопрос: |
* я включил, но он не работает!Давайте сделаем проще, второй ip или ip шлюза, и что бы были собственные ** и **то есть **.*.* **.**.***.*** **.*.* **.**.***.*или другой купленыйпро ssl вы тоже не ответили! |
| Ответ: |
эти джнс можно так же настроить на внешнем днс сервере ns*.e-reklaam.info IP:**.**.**.***
ns*.e-reklaam.info IP:***.***.***.** вы посылали посьмо через скрипт или из панели? сертификат присуствует |
| Вопрос: |
Через *!То есть мне просто сменить в *-ы и у регистратора домена и все?Может вы сами все это сделаете? доступы же у вас есть, а я просто у регистратора поменяю днс и все! Это же не такая большая проблема, дольше мне отвечать:)) |
| Ответ: |
мы это уже сделали для Вас по Dkim решаем вопрос с разработчиками. у вва он включен но в свойствах доимена его почему то нет |
| Вопрос: |
* тоже!А почему нельзя второй ip выделить и поставить свои * со своими ip? Просто на хостинге перестали письма доходить, из за того что ваш ip на **.hosthp.* каким то образом попал в *!Собственно перешел на vps что бы таких проблем больше не возникало! Поставьте мне * ip и собственные *! СпасибоЯ понимаю конечно что достал уже, но сорри, разберемся и не буду больше писать:))) |
| Ответ: |
Вам не требуется второй ip/ ваш сервер полгнсотью функционален. дополнительный ip нужно тоже оплачивать. у вас полнсотю функциональный сервер с внешними днс. на общем хостинг ip попадает в блек листы не "каикм то образом" о обычным и простым образом, на сервере общего хостинга много сайтов, и некоторый пользователи не слкдят за своими сайтами что может стать причной спама с их сайта. таковы минусы общего хостинга, страховки от этого абсолютно никакой нет у вас же собственный сервер и такие проблемы на нем отсуствуют, у вас чистый выделнный ip который принадлежит тлько Вам |
| Вопрос: |
Все же я хотел бы второй ip и собственные *, оплатить не проблема, и еще я хотел бы что при открытии сайта в хром показывало надежный! |
| Ответ: |
проверьет что бы все ссылки на сайте были https а не http тогда хром Вам будет показывать как \"надежный\". это обязательное условие для сайта с https у Вас собственные NS ns*.e-reklaam.info IP:**.**.**.***
ns*.e-reklaam.info IP:***.***.***.** Вам нужно указать их у регистратора дополнительный ip стоит * $ в мес |
| Ответ: |
мы ожидаем ответа разработчиков по вопросу DKIM |
| Вопрос: |
Тут еще проблема!https://*.*/может надо какое расширение поставить для php? |
| Ответ: |
по данной ссылке страница отсусмтвует *** ошибка |
| Ответ: |
по поводу DKIM разрабочтики порекомендовали установить панель на другую OS сообщите пожалуйст аможемли мы сейчас переустновить сервер |
| Вопрос: |
Да пожалуйста! Желательно debian! |
| Ответ: |
почему debian ? они говорят что нужно centos * . это их рекомендации |
| Ответ: |
Debian у Вас уже сейчас, и с ним проблема, мы установим centos * переустанавливать? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
серер переустнволен DKIM подключено |
| Вопрос: |
не я или дурак, или что то не понимаю!http://**.*.*ну как ** +*mx*ip*:***.***.***.*** ip*:**.**.***.*** ~*если первый в спам листах! |
| Ответ: |
Ваш сервер **.**.***.*** и ваш сайт рабоатет с сервера **.**.***.*** ***.***.***.*** никаокго отношенияч в данный момент ни к вашему сайту ни к вашей почте не имеет |
| Вопрос: |
ну он же в * стоит:) ну сразу же * поймает это! |
| Ответ: |
с сервера ***.***.***.*** ничего не отправляется. следовательно ловится нечему. ip ***.***.***.*** стоял для совместимости состарым сервером пока у вас обновлялись днс. |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
не ходит почта! |
| Ответ: |
как вы отправляли? отправьте на mail-testr.com |
| Вопрос: |
Даже в спам не идет! сразу блокируют!https://*.*/************************** |
| Ответ: |
как вы отправляли? что вы отправляли? |
| Вопрос: |
https://*.mail*.* |
| Ответ: |
у вас отличный результат, был бы еще лучше если бы письмо было реальное | -*.*** | PYZOR_CHECK | Similar message reported on Pyzor (http://pyzor.org)
Пожалуйста, проверьте реальное содержание, тестовые рассылки всегда будет помечен Pyzor |
|
| Вопрос: |
просто отправляю через стандартный *! |
| Ответ: |
отправьте нормальное письмо |
| Вопрос: |
вы не видите? gmail сразу блокирует, даже в спам не кидает! |
| Ответ: |
мы успешно получили письма отосланные на свои ящики на gmail/ Ваш сервер настроен. ваши письма могут отклоняться из за содержимого |
| Вопрос: |
Даа спс, теперь все пришло! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Наверное * запись тоже надо сменить на *.* ? |
| Ответ: |
ptr привязана к имени сервера. имя сервера у вас vps.e-reklaam.info |
| Вопрос: |
не войти никак!утром работало, вечером не работает!! |
| Вопрос: |
https://*.*/ |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста что это за ссылка |
| Вопрос: |
опять проблема с почтой приходит обратно письмоThis message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: info@cityoigusabi.ee host ns*.mrkask.net [***.***.***.**] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:: *** *.*.* : *: *hostname |
| Ответ: |
приведите полные заголовки |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
Незнаю что такое, вчера вроде работало, сегодня опять ничего не работает! |
| Ответ: |
выясните по какой причне они вас заблокировали. мы предоставляли Вам чистый ip, нив каких блоках он небыл |
| Вопрос: |
Да он и сейчас вроде как не блок листах! ничего абсолютно с него не делалось! пару писем в день отвечали и все! Может там в гугле тоже что то надо настроить? |
| Ответ: |
напишите им в техподдержку |
| Вопрос: |
Где эта поддержка?нашел толькоУзнайте, не помечают ли пользователи Gmail ваши письма как спам и соблюдаются ли наши инструкции в подразделениях вашей организации (если таковые имеются).При соблюдении всех инструкций отправка сообщений с вашего домена со временем улучшится. Учтите, что в данный момент мы не можем вносить домены в белые списки.Больше незнаю что делать!Может надо как то зарегистрировать домен в gmail? |
| Ответ: |
к сожалению нам это не известно |
| Вопрос: |
Ну и что нужно делать в таком случае? Блин лучше бы на хостинге остался:)) там и то долго проблем небыло:))) Так а не может быть из за вас опять? Ну я тоже незнаю что делать в этом случае? Опять переносить что ли? ***% ничего на сервере не делалось, *-* письма в день через *, или телефон, больше ничего! |
| Ответ: |
в каком смысле "из за нас" , сервре не наш, сервер Ваш полностью, ip принадлежит вам, все натсройки домена сделаны. |
| Вопрос: |
Так как решить эту проблему? |
| Ответ: |
ваше письмо не соответствкет требованиям google. выясните у них требования и приведите письмо к их требованиям . а ответе ошибки ссылли на их правила |
| Вопрос: |
Да ничего там нету, и как у них что то выяснить??? И вообще там написано что они ничего не удаляют! |
| Ответ: |
там есть ссылка https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedIPError |
| Ответ: |
скажите, с какой целью вы перезагружали сервер? |
| Вопрос: |
да по этой ссылке все равно ничего нету! А что из за перезагрузки так получилось? Да я там зотел редактор поставить, а он видно из за ssl не поставился! А что плохого в перезагрузке? |
| Вопрос: |
А кстате, все письма на Эстонском языке, и пишет другой человек, с другого компа! Но ничего криминального там нету точно! Можете даже почитать! Может из за этого? |
| Ответ: |
объясниет поджалуйста для чего вы перезагружали сервер? в этом нет абсолютно никакого логического смыслда, абсолютно. нет ни единой причны для перезагрузки сервера, динственная прична по котрой нужно перезагружать сервер это обновление ядра, но у вас openVZ сервер и это безсмысленно т.к ядро менять Вы не можете. это linux сервер и его не нужно перезагружать! при перезагрузки вы сбили себе имя сервера и именно после вашей перезагрузки как мы поняли у вас возникла проблема сообщите с какой целью вы выполняли перезагрузку? |
| Вопрос: |
Ну так верните имя сервера, я же написал по какой причине, да я как то и незнал что нельзя перезагружать сервер! Для чего тогда вообще эта функция существует:) |
| Ответ: |
вы можете объяснить для чего вы это делали? назовите причну которая вас вынудила сделать перезагрузку. Никто не говорил что это делать нельзя. но какая то пична же должна быть? |
| Вопрос: |
Я же написал, хотел установить редактор, но он никак не станавливался, видимо из за ssl! пожтому я и перезагрузил, думал может поможет, я же не супер спец! Но я не думал что это как то может повлиять! |
| Ответ: |
если у вас возникают сомнения то лучше уточняйте. вы имеете полные права на сервере и можете его повредить по незнанию. рекоменедуем вам только в крайних случаях рабоатть от имени пользователя root / Вам не требуются его привелегии для повседневных задач |
| Вопрос: |
Ну сорри, никак не мог поумать, что из за перезагрузки может что то там поломаться! Так реально как то обратно все починить? |
| Ответ: |
вы пробовали отсылать почту? |
| Вопрос: |
ну перед тем как вам написать конечно, не просто же так я вам написал, через * отправил, приходит обратно письмо, типо заблокировано! |
| Ответ: |
сейчас отправляли? |
| Вопрос: |
Нет сейчас попробую и напишу! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
ООО все заработало, спасибо большое! Больше не буду перезагружать:))) А где это имя сервера вообще меняется? или что вы там сделали? Так для общей инфы! |
| Ответ: |
имя сервер аменяется в настройках сервер аменю - параметры сервера |
| Вопрос: |
А вот еще вопрос, а как сменить фром? а то там просто * написано, или пускай так и будет? |
| Ответ: |
Какой именно фром? |
| Вопрос: |
А ладно ненадо, а то еще что нибудь не так пойдет, пускай работает как работает:)) Спасибо что разобрались в проблеме! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Про ispmanager вы писамли что активируется сам! Вот скрин!https://*.******************************* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Ваш сервер **.**.***.***
панель
https://**.**.***.***:****
root #########
Перестал заходить с этими данными!
что то поменялось? |
| Ответ: |
Здравствуйте пароль выслан на почту |
| Вопрос: |
Да еще вопрос!/********/***** / *****Место на диске заканчивается? С чего? Я там вообще ничего не делаю! Так несколько писем только ходит! |
| Ответ: |
уточниет вы настроили бекап на локальную папку? |
| Вопрос: |
я точно ничего не настраивал, там была проблема с тем что я перезагрузил сервер, и из за этого перестала ходить почта, после этого я вообще не прикасался! Сегодня правда опять начали приходить письма, типо когда вы ответите на вопрос! Ну это не факт, я не сам писал, возможно работник прозивал и не написал! |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
ok, хотя все равно не понимаю откуда там * гб, там сайтик то мизерный, почти никаких действий не происходит:) |
| Ответ: |
место так же занимает система панель и логи |
| Вопрос: |
Опять перестала ходить почта! В Этот раз я точно ничего не делал! В логах пишет!*** ***** *.*.*.*)или*** **: *literal* **** *.*.*.*) |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
какие параметры вы используете для подключения? |
| Вопрос: |
Ну лично я через *, но отправлялись письма с телефона! А какие параметры? сервер mail.*.* ** порт, а как по другому еще? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
Мой сервер то отправляет письмо, а тот кто получает отвергает, я так понял из за неправильного *! Ну незнаю точно! |
| Ответ: |
отправьте письмо на сервис mail-tester.com |
| Вопрос: |
https://*.mail*.***Мы проверяем, есть ли почтовый сервер (А-запись) на хосте vps.Вы можете опубликовать запись * (тип *) для хоста vps или использовать другой хост в почтовом программном обеспечении.Из за этого наверное! Но вы вроде сами все настраивали! |
| Вопрос: |
или птр не правильно прописано? |
| Ответ: |
Запрос передан администартору. все настройк сервера идут по умолчанию. Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Опять не работает почта!!! Может на гугл переделать? Надоело уже мне вам писать, и вам наверное меня читать:) |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
опишите в чем выражается проблема. просьба указывать конкретные данные |
| Вопрос: |
Вот опять сегодня перестала работать почта, приходит обратно сообщение! This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: kristjan@reklaamid.com host reklaamid.com [***.***.***.**] SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM: *=*****: *** ***** *.*.*.*)Не понимаю почему постоянно происходит проблема с почтой? |
| Ответ: |
уточнеит с какого ящика на какой вы посылали |
| Вопрос: |
А почему то не доконца скопировалось, tellimused@e-reklaam.infoThis message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: kristjan@reklaamid.com host reklaamid.com [***.***.***.**] SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM: *=*****: *** ***** *.*.*.*) |
| Вопрос: |
с *.* на *.* |
| Ответ: |
вы перезагружали сервер? |
| Вопрос: |
Нет не перезагружал, я знаю что нельзя перезагружать, давно один раз на этом обжегся уже! вы когда исправите, расскажите мне тоже как исправить, что бы я в след раз не писал! |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Да вроде отправилось, а в чем проблема была? |
| Ответ: |
в перезагрузке сайтеа. внесены необходимые настройки |
| Вопрос: |
А можно узнать какие настройки? И как их вносить? Там у меня один делает сайт, но он не из под * заходит, мог он перезагрузить? |
| Ответ: |
вы не нажимали кнопку перезагрузкив вашей биллинг панели? |
| Вопрос: |
Вообще туда захожу только тогда когда заплатить надо! Ничего неделал точно! |
| Ответ: |
проблема проверяется. |
| Вопрос: |
Появилась еще одна проблема, попробывал отправить на mail*.* письмо! Там показывает *.*, какие то балы отбирает, хотя вроде все доходит, но все же возможно это удалить? |
| Ответ: |
Вы ознакомились с отчётом о проверке? Сообщите ссылку в тикете. |
| Вопрос: |
https://*.mail*.*-***ну ссылки отписки нету это понятно, она и не нужна, а * бы убрать!Никакого спама с вашего сервера не идет это точно! |
| Ответ: |
там написано -*.*** PYZOR_CHECK Similar message reported on Pyzor (http://pyzor.org)
Пожалуйста, проверьте реальное содержание, тестовые рассылки всегда будет помечен Pyzor
Отрегулируйте ваше сообщение или запрос белый список (http://public.pyzor.org/whitelist/) отправлять нудно нормальнео письмо, не тестовое а то что вы обчно высылаете можете не обращзать внимания на этот показатель он только для теста |
| Вопрос: |
А ок спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Что то опять перестала ходить почта! Вот логи****-**-** **:**:** no host name found for IP address ***.***.**.*******-**-** **:**:** auth_login authenticator failed for (ADMIN) [***.***.**.***]: *** Incorrect authentication data (set_id=info@e-reklaam.info)****-**-** **:**:** *ePkoj-****cL-*F <= info@e-reklaam.info H=(e-reklaam.info) [::*] P=esmtpa A=auth_plain:info@e-reklaam.info S=****** id=**c*****f****b***b**d**a*ba**a**@e-reklaam.info from *.*.*****-**-** **:**:** **-*****-**.*dnslookup* (-**): *host*.*'****-**-** **:**:** **-*****-**.*dnslookup* (-**): *host*.*'****-**-** **:**:** auth_login*User) [**.***.**.***]: *** *)Ничего не менял точно, только домен продлил, он кончался, но там ничего неменял! |
| Ответ: |
Здравствуйте уточнеит как вы отпарвляете? ip вашего сервера **.**.***.*** не ***.***.**.*** |
| Вопрос: |
Я знаю, да как обычно через обычный *! Я еще * дня назад посылал, сегодня обратно отлуп пришел что недоставлено!Попробывал еще раз действительно не идет! До этого у меня постоянно какая то проблема была, что сбивалось имя сервера, но ничего я как тогда так и сейчас неперезагружал! Вообще захожу сюда исключительно для оплаты:) |
| Ответ: |
у вас сейчас с именем сервера все в порядке. уточниет откуда лог который вы привели выше? |
| Вопрос: |
|
| Ответ: |
вы можете отправить на серви mail-tester.com и привести ссылку на результат? |
| Вопрос: |
https://*.mail*.*-***** |
| Ответ: |
Запрос отправлен администратору |
| Ответ: |
отличный результат. вы отправляли точно таким же способом? |
| Вопрос: |
Абсолютно тоже самое, просто пересылал письмо которое не отправилось! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
т.е пересылали? откуда? в указаном Вами логе ни одного ip вашего сервера. у вас идеально настроеный почтовый ящик |
| Вопрос: |
Ну как откуда, просто в * кнопку переслать нажимаю и все! А в этом логе кстате я вообще незнаю что он там за ip показывает, и еще что то! Это всегда так впринципе было, но сейчас перестала ходить почта! |
| Вопрос: |
Или это ихний сервер почему то не принимает письма? У меня там есть ящик, туда тоже ничего не приходит! |
| Ответ: |
судя по логу там нет ничего общего с вашим сервероим, там совсем другие ip |
| Вопрос: |
А откуда они там берутся? Я там точно ничего неделал, все вы делали! Ну все равно, я незнаю сколько уже у вас год наверное, еще с хостинга переносили! Были только проблемы что имя сервера почему то сбивалось постоянно! Сейчас опять перестала доходить! Незнаю как то посмотреть навреное надо, а эти ip я вообще незнаю откуда берутся! |
| Ответ: |
уточниет куда перестала ходит? на какой ящик* |
| Вопрос: |
*.*Сюда точно, он на *.* стоит! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
а на другие ящики нормально отправляет? |
| Вопрос: |
А я и незнаю, мне негде пробывать:) ну на mailtester пришло, наверное на гугл тоже прийдет! Просто я использую почту **% это на эстонские домены! очень редко куда то на сторонние! |
| Ответ: |
уточните у принимающего сервера причну отклонения почты. у вас почта настроена корректно |
| Вопрос: |
А может вы им напишите более корректно на английском языке? Они по русски точно не разговаривают! и я точно незнаю как правильно это все написать! Если сможете напишите им пожалуйста на адрес *.* |
| Ответ: |
приведите им лог отправки на их ящик |
| Вопрос: |
Я им конечно написал, но сомневаюсь что они ответят! Там такие Эстонцы что врят ли! А вообще, я уже давно спрашивал, может привязать к gmail? Это решит проблему? |
| Ответ: |
но тогда вы не сможете работать с webamail с сервера |
| Вопрос: |
Мне по сути и ненадо, единственное форма ответа на сайте есть и все,больше ничего ненужно, я оттуда только отвечаю на какие то вопросы! Я правда незнаю как она точно работает! А вообще это решит проблему? |
| Ответ: |
можно попробовать.зарегистрируйтесь на сервисе google и сообщиет какие mx записи прописать. но у вас сейчас очень хороший рейтинг а google часто сервера в спам списках |
| Вопрос: |
то есть если mx записи гугла прописать, может попасть в спам листы? Этоо мне точно ненужно! Год зеленый, потом стану красным, так точно не пойдет, потом и вы мне еще что то скажете из за этого!:) А какие есть варианты? Просто тупо отправлять с другой почты ответы? У меня впринципе не так уж и много сообщений! может **-** в месяц! |
| Ответ: |
нет, самисервера google часто в спам листах |
| Вопрос: |
Незнаю проблема это или нет! Но в логах показывает!****-**-** **:**:** *eUaYZ-****rB-*y <= info@e-reklaam.info H=(e-reklaam.info) [::*] P=esmtpa A=auth_plain:info@e-reklaam.info S=****** id=*e**b**cca********f****f**ffd*ae@e-reklaam.info from for rene@haagisekeskus.ee****-**-** **:**:** *eUaYZ-****rB-*y [***.**.***.***] SSL verify error: certificate name mismatch: "/CN=*.radicenter.eu"****-**-** **:**:** *eUaYZ-****rB-*y => *.*dnslookup*mail.*.* [***.**.***.***] **.*:****-****:*** *=*.*.*="*** OK*=**-******-**"****-**-** **:**:** **-*****-**Я так понимаю ssl не действителен? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Сразу напишу, что отправлял обычно через *! |
| Ответ: |
о каком сертификате идте речь? |
| Вопрос: |
SSL*: *: "/*=*.*.*"Я незнаю что это такое, но ssl вы мне ставили! |
| Ответ: |
мы не ставили вам сертификат на почту и этот сертификат не имеет никакого отношения к сайту. сертификатпочтовогосервера требуется только для соедиенния вашего почтового клиента с сервером. он не используется для отсылки |
| Вопрос: |
Ну то есть все нормально? Это в порядке дела? |
| Ответ: |
да, т.к сертификат сервера самоподписаный и служеи только для подключения это нормально |
| Вопрос: |
Ок, спасибо за ответ! |
| Ответ: |
спаисьо за обращение в техподдержку |
