Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Нет доступа по файловым менеджерам

Вопрос: Добрый день. Не могу зайти ни через один файловый менеджер. Проблема уже давно, но справлялся через браузерный менеджер файлов. Но на сайте *.* слишком много файлов и отображаются не все. Поэтому снова стает вопрос доступа через * или *.
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пож. какие сложности у Вас возникают при подключении по FTP?

Вопрос: Просто нет подключения, вот, например, лог из *: *. *. *. USER** *. * *** ProFTPD *.*.**Debian) [::*:***.***.***.**] *** ProFTPD *.*.**Debian) [::*:***.***.***.**] * *** ** *** * *** ** *** * *** *: ** *** *: **Пароль менял и сразу после этого пытался войти - не выходит, и так на всех пользователях
Ответ:

Здравствуйте. проверьет верно ли вы ввели пароль

Вопрос: Уже множество раз проверял. Менял пароль и снова проверял... Тем более это на всех пользователях
Вопрос: И периодически пускает на фтп, но не часто
Вопрос: Вы что-то делали, потому что сейчас зайти удалось?
Ответ:

Нет, никких измеения и действи не производилось.

Вопрос: Добрый день. Возвращаюсь к проблеме входа через файл.менеджеры. Получается зайти только через * доступ в файлзиле, на отдельные аккаунты не заходит. Например, аккаунт *, пароль ***, зайти не могу. Через браузер войти получается, но работать с файлами не выходит, не хватает прав
Ответ:

в панеи isp у пользователя есть еще ftp пользователь. вы меняли ему пароль?

Ответ:

Нужно изменить владельцев этих папок root на davinci

http://take.ms/Xn*Ad

http://take.ms/q*wki

Вопрос: Мне нужна только папка *.*, там стоит владелец *
Ответ:

Проверьте владельца файлов

Вопрос: да, там стоит владелец *, но как исправить на *, я не знаю
Ответ:

Нужно изменить только для файлов папки davinci-art.ru?

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Да
Ответ:

Владельца изменили

Вопрос: Спасибо
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи