| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите почему заблокировали мой сайт? |
| Вопрос: |
Почему заблокировали мой сайт: http://*.* без какого либо предупреждения? |
| Вопрос: |
За хостинг я плачу исправно уже несколько лет, содержание сайта всегда было тоже что и * года тому назад |
| Ответ: |
Здравствуйте.
С вашего сайта проводилась рассылка спама. Какую рассылку вы выполняли и почему её посчитали спамом? |
| Вопрос: |
Ни какую рассылку я не выполнял! Приблизительно два месяца тому назад были проблемы с вирусами на сайте, Вы мне из-за этого блокировали php*mail. Когда проблему я решил Вы проверили сайт на наличие вирусов - их больше не было. После того я не закачивал ни какие файлы на хостинг, а сейчас сново Вы говорите о том что мой сайт рассылает какой-то спам |
| Вопрос: |
Прошу Вас отдать файлы моего сайта |
| Вопрос: |
Доступ по FTP заблокирован, панель управления то-же заблокирована, я даже не могу посмотреть на файлы своего сайта. Если Вас не устраивает мой сайт я перейду на другой хостинг т.к. я не понимаю вообще о каких рассылках Вы говорите и уж тем более не понимаю как решить эту проблему если конечно эта проблема точно существует. |
| Вопрос: |
Дайте пожалуйста доступ к моему сайту на время |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.host-express.pro/*ip.php
|
| Вопрос: |
***.**.**.*** |
| Ответ: |
Доступ вам открыт. |
| Ответ: |
у вас был спам вирус в папке /home/sergeosy/public_html/mediadjat.ru/buyme/js
сейчас мы проверяем сайт на вирусы
&*; |
| Вопрос: |
Скажите, а что случилось с моим сайтом? Он не работает |
| Ответ: |
с каким сайтом? о каком сайт иджет сейчас речь? |
| Вопрос: |
О сайте http://*.* До блокировки все работало |
| Вопрос: |
Я тоже сейчас проверил сайт на вирусы, вот отчет: https://*.*.php****************************
Вирусов нет, а вот ошибка страниц сайта *** |
| Вопрос: |
Откуда появилась ошибка ***? Почему сайт http://*.* не работает после блокировки? Что делать? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас вообще не работает: http://*.*
Ошибка:
*
*.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
*.*-******-**-**-*******-**.html
отчет сканирования |
| Вопрос: |
Можете пока доступ к панелям управления и FTP оставить, Я сейчас буду удалять вирусы |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Сможете проверить мой сайт http://*.* еще раз на вирусы |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Отчёт проверки: /public_html/mediadjat.ru/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
| Вопрос: |
Можете еще проверить рассылку спама с сайта, сейчас идет рассылка или нет |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
рассылка не может идти т.к мы заблокировали php mail
Вам нуэно решить проблему с вирусами и уязвимостьями |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Извините за задержку с ответом! Вы можете еще раз проверить мой сайт: http://*.* на вирусы? Или скажите как это сделать я попробую сам проверить. |
| Ответ: |
здравствуйте
проверяем |
| Ответ: |
*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
Показывает что вирусов нет |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите когда подключите php*mail ? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
мы должны убедитьяс что проблема не повторится. так же вы безпрепятственно можете использовтаьт smtp |
| Вопрос: |
Я не умею пользоваться * даже с помощью инструкции у меня ни чего не вышло |
| Ответ: |
на каком движке ваш сайт?
&*; |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
к сожалениюнамне известно как на этом движке использовать smtp? но рассылка спама недопустима в любом случае. |
| Вопрос: |
Мой сайт сейчас рассылает спам? |
| Ответ: |
какова гарантия что он е не будет этого делать через час? через день? Вы устранили проблему? |
| Вопрос: |
Да, я устранил проблему |
| Вопрос: |
Вирусы удалил |
| Ответ: |
вы устранили уязвимость благодаря которой они появились? |
| Вопрос: |
Уязвимости и вирусные коды в соответствии с представленным Вами отчетом после проверки антивирусом |
| Ответ: |
если в течении ближайших пары дней вирусы не появятся мы откроем доступ для почты |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подключите на мой сайт http://*.*php*mail ? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Я вчера задавал вопрос по поводу восстановления php*mail на моем аккаунте - ответ так и не получил. Когда подключите php*mail? |
| Ответ: |
Здравствуйте
мы проверяем аккаунт на вирусы |
| Ответ: |
отчет в файле AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html в папке public_html |
| Вопрос: |
Судя по отчету вирусов нет! Когда включите php*mail? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Вроде работает, спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
