Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       тестовый период

Вопрос: Добрый день, как заказать тестовый период для VPS ? и тестовый домен
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пожж. для какиех целей требуется VPS?

Вопрос: Для размещения своих сайтов, ИМ и блоги в основном
Ответ:

Хорошо, ожидайте пож. VPS снастраивается

Вопрос: Окей, спасибо
Вопрос: Сколько по времени будет подыматься ВПС ?
Ответ:

в данный момент устанавливает сяпанель это минут **-** и настройка, в течении получаса.

Ответ:

Ваш VPS готов и настроен, письмо с данными для Вашего VPS отправленно на Ваш почтовый ящик.

Вопрос: Можно обновить ispmanager на *-ю версию ?
Ответ:

обновить нельзя, можно установить заново весь сервер с isp* . Вам переустновить сервер?

Вопрос: Я смогу потом привязать другой домен, как основной ?
Ответ:

На ISP панели нет основного домена.

&*;

Вопрос: И еще вопрос, если мне нужно будет в будущем повысить тариф? все настройки останутся или нужно будет заново переустанавливать все ?
Ответ:

да, технология виртуализации openvz этопозволяет сделать даже без перезагрузкисервера

Вопрос: Понял, тогда переустановите пожалуйста сервер с isp*
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:

переустанавливаем

у сервера будет ip ***.***.**.***

Ответ:

***.***.**.***:****
********

Вопрос: Подключите пожалуйста тестовый домен
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:

тестовый домен подключен:

***.testforhost.*

Вопрос: Спасибо
Ответ:


ok

Вопрос: Пытаюсь добавить тестовый домен в ispmanager* домены Выдает ошибку: "Псевдонимы со значением '***.testforhost.*' уже существует" Подскажите в чем причина?
Ответ:

домен уже припаркован, он является алиасом Вашего домена qsport.com.ua

Вопрос: Понял, теперь нужно ждать обновления ДНС ?
Ответ:

да, верно

Вопрос: Добрый день, я оплатил счет за ВПС. Но у меня почему то висит еще один не оплаченный счет. проверьте точно ли оплата пошла за ***.***.**.***, так как вы мне заново подымали новый впс
Ответ:

Здравствуйте

по вопросам оплаты создайте пожалуйста тикет в департамнет - финансы

Вопрос: Окей. еще вопрос у меня в isp пишет "Вы используете ознакомительную версию, срок действия которой истекает ****-**-**" Можете активировать ? И чтобы переправить домен на впс, нужно в днс прописывать ip адрес ?
Ответ:

Лицензяи будет активирвоана.

Для того, чтоб домен работал с VPS нужно пропсиать:

**.vps*.*IP:**.**.**.***&*;
**.vps*.*IP:***.***.***.**

&*;

Вопрос: Вы мне переустановили впс и ип его ***.***.**.*** А в панели везде висит ***.***.**.*** Можете обновить ?
Ответ:

ожидайте пож.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Да работает спасибо. Еще вопрос, если у регистратора домена есть нс сервис, что мне прописать в * настройках домена чтобы переправить его на ВПС? А, ААА и т.д записи
Ответ:

А запись у Вас ***.***.**.***

Вопрос: Как поставить основную версию php * для проекта ? В ips в *-домены я установил php *, но она идет как альтернативная и для поднятия проекта мне нужно запустить *, но мне выдает ошибку что у меня php *.*
Ответ:

вам нужно переключить режим работы php на cgi и тогда вы сможете выбрать версию php * для вашего www домена. других способов нет

Вопрос: а как выполнять команды через ssh с php * ?
Ответ:

все скрипты выполняютсяот имени пользователя. переведите ваш www домен на php*

Вопрос: Добрый день, не могу зайти в IspManager, пишет: К сожалению, ISPmanager не удалось автоматически активировать лицензию. Активируйте лицензию
Ответ:

Здравствуйте

ожидайте пожалуйста, мы активируем лицензию

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Работает, спасибо
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день, у меня на vps стоит *, можно установить mysql *.* ?
Ответ:

к сожалению на данном дистрибутиве такое обновление не предусмотрено. возможно есть в ubuntu** но для этого нужна полная переустновка сервера

Вопрос: Понял, нет переустанавливать не нужно
Ответ:

ok

Вопрос: Добрый день! У нас долго выполняются запросы в базе данных, доходит до нескольких минут. Оптимизацию Базы данных выполняли, есть подозрение на плохую работу дисковой подсистемы. Просим вас проверить работу дисков.
Ответ:

Здравствуйте. проблема никаокго отношения к дисковой системе иметь не может . на сервере ssd диски.

о каких запросах идет речь?

Вопрос: У нас в проекте используются запросы такого типа: *(*) *`.`*`.`* * *`.`*`.`*`.`*`.`* ('**', '**', '**', '**')) *`.`*`; И если их запускается несколько штук, то мы получаем *** ошибку
Вопрос: Причем до пятницы было все нормально, потом возникла такая проблема
Ответ:

да, но *** ошибка это не запрос к базе. какого объема Ваша база?

Вопрос: Размер базы **.*** Мб
Вопрос: http://api.*.*.* - если перезагрузить несколько раз , то сначала идет ответ около * минут, а потом *** ошибка
Ответ:

Значит мощности сервера не хватает на выполеннеие выашего запроса и нужно оптимизировтаь базу. время обработки мы можем увеличить что бы небыло *** ошибки

Вопрос: Просто до пятницы работало нормально, то есть хватало ресурсов сервера. с чем это может быть связанно ?
Ответ:

&*;

уточниет что менялось у вас на сайте и сервере?

&*;

Вопрос: Та особо ничего не менялось, все изменения откатили.
Ответ:

выполниет проверку базы и ее оптимизацию

Вопрос: Понял, из за этого прыгает нагрузка на процессор ?
Ответ:

да, из за этого может быть повышенная нагрузка

Вопрос: Добрый день, у меня на VPS опять перестал работать * http://***.***.**.***/*login Данные для проверки: *.* ********
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

удалите пожалуйста все почтовые ящики. требуетс переустнвока roundcube , она не совместима с php*

Вопрос: Понял, тогда пока не нужно устанавливать *, так как ящиками пользуемся
Ответ:

ok


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи