| Вопрос: |
Ребята привет! Сайт не работает, пишет типа просрочена оплата.) И дает ссылку на ERA. Host с такими же тарифами как у вас. |
| Ответ: |
Здравствйте.
Поправили DNS, через некоторое время сайт должен заработать, но рекомендую изменить натсрйоки домена, чтоб подобной проблемы более не возникло. Пропишите в настройках домена:
**.vps*.*IP: **.**.**.***&*;
**.vps*.*IP: ***.***.***.**
IP адрес указывать не обязательно. |
| Вопрос: |
Сайт работает, подскажите еще, разбираюсь в isp и создал поддомен *.*.*, диагностирую его а он ссылается на **.*.* хотя выставил vps*.*. Надо ждать просто или я что то неправильно делаю? |
| Ответ: |
Здравствуйте
смениет пожалуйста днс домена на сайте регистратора на
**.vps*.*IP: **.**.**.***
**.vps*.*IP: ***.***.***.** |
| Вопрос: |
Все забыл уже где регистрировал), поменял, ждем |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Информация о домене *.*
% *RIPN*
% *:
% http://*.ripn.*.html#*.* (*)
% http://*.ripn.*.html#*.* (*).
domain: *.*
*: **.vps*.*.
*: **.vps*.*.
*: *
*: *
*: *
admin*: https://*.*.*
*: ****.**.**
*: ****.**.**
*: ****.**.**
*: *
* ****.**.** **:**:** * |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
*:\Users\Администратор*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.*]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * ***-*-*-*-*-****.*.* [***.
***.**.***]
* * * * * * ***-**-*.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** *.207.***.***.***.*.*.* [*
**.***.***.***]
* ** * ** * ** *.5.***.***.***.*.*.* [***
.***.***.*]
Трассировка завершена.
*:\Users\Администратор |
| Ответ: |
сайт вам доступен |
| Вопрос: |
*domain*: [ OK ]
*domain*: [ OK ]
*: **.*.**.*.*
Lookup*IP**.*.*): [*]
Lookup*IP**.*.*): [*]
IP*: [*]
*: IP*
*. |
| Вопрос: |
это для поддомена *.*.* |
| Ответ: |
на днс серверах настроено. видимо не обновились днс |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо, ждем |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Ребята, приветствую! у меня еще одна проблема появилась, перестала работать почта на получение, подскажите как сделать перенаправление. Читать нет времени |
| Вопрос: |
У меня почта яндексу отдана |
| Ответ: |
Здравствуйте
опишите пожалуйста подробнее вашу проблему. |
| Вопрос: |
я раньше Вас просил сделать перенаправление почты на domain.mail.yandex.* когда был на другом тарифе, сейчас переехал и после смены днс почта не приходит на яндекс. |
| Ответ: |
пожалуйста предоставьте конкретную информацию о проблеме. о каком домене идет речь? |
| Вопрос: |
приходит отбивка что ваше письмо не может быть доставлено
*mail*: |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
уточните пожалуйст значение MX записи |
| Вопрос: |
Создайте CNAME-запись со следующими значениями полей:
*mail».
*domain.mail.yandex.*.».
* — *****. |
| Ответ: |
нет, это CNAME а нужна MX
уточниет MX |
| Вопрос: |
Создайте новую MX-запись со следующими значениями полей:
* — **.
Mail*mx.yandex.*.».
Остальные поля оставьте пустыми. |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Спасибо огромное, выручили!! Хорошего дня |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техподдержку |
| Вопрос: |
ребята тут все обнылись(на работе). что письма не всем отправляются, почитал на яндексе, он говорит что нужна * запись, можете сделать?
Общая инструкция по настройке *-записи
Войдите в вашу панель управления на сайте компании, предоставляющей вам услуги *-хостинга.
Удалите существующие *-записи.
Создайте *-запись со значением «** *.yandex.*».
Если вы хотите отправлять письма не только с серверов Яндекса, укажите дополнительные серверы в таком формате: «** ip*:IP-* ip*:IP-* ip*:IP-* *:*.yandex.*». Где IP-*, IP-*, IP-* — IP-адреса дополнительных серверов.
Укажите «@» в поле для заполнения имени или хоста, если такое поле присутствует.
В некоторых панелях управления вместо «@» требуется указать имя вашего домена (например, «yourdomain.*.»). Если вам не удается указать ни «@», ни имя домена, оставьте это поле пустым.
Подождите, пока изменения в * вступят в силу. Этот процесс может длиться до ** часов. |
| Ответ: |
запись добавлена |
| Вопрос: |
Добрый вечер! Скажите как долго будет регистрироваться * запись яндекса, писать не хотел но женщины мне весь мозг проутюжили за день) со словами "тыжпрограммист". К утру хоть пропишется? Чтобы они отправили своих три несчастных письма. |
| Ответ: |
она должна быть обрабоатен сразу
вышлите письмо на mail-tester.com/ и приведите ссылку на результат |
| Вопрос: |
Это ответ яндекса
Здравствуйте, Григорий!
Если Вы не являетесь владельцем/администратором домена *.*, тогда указанную ниже информацию передайте, пожалуйста, тому человеку, который предоставил Вам данный почтовый ящик.
Судя по всему, почтовый сервер получателя при приёме писем проверяет *-запись на домене отправителя, чтобы убедиться, какие серверы имеют право отправлять письма от имени домена. На данный момент *-запись на домене *.* не настроена (http://**.*nslookup*.* ):
Для того чтобы доставка почты происходила без проблем, и Ваши письма реже попадали в «Спам» у получателя, измените, пожалуйста, *-запись в соответствии с рекомендациями на странице https://yandex.*mail*.* .
Если Вы хотите отправлять письма не только с серверов Яндекса, измените значение *-записи. Вместо "** *.yandex.*" укажите следующее значение: "** ip*:IP-* ip*:IP-* ip*:IP-* *:*.yandex.*", где IP-*, IP-*, IP-* — адреса тех серверов, с которых дополнительно отправляются письма.
На всякий случай уточню, что редактировать *-запись нужно в разделе управления * именно той компании, на серверы которой делегирован домен (https://*.*.*.* ):
*: **.vps*.*
*: **.vps*.*
Как только изменения вступят в силу, проблема должна будет устраниться.
--
Прошу Вас оценить полученный ответ, перейдя по ссылке https://yandex.**********************************-********-********
С уважением, Лев Добров
Служба поддержки Яндекса
http://*.yandex.* |
| Ответ: |
вышлите письмо на mail-tester.com/ и приведите ссылку на результат |
| Вопрос: |
https://*.mail*.* |
| Ответ: |
**.***.***.*** это ip яндекса.
ip вашего сервера ***.***.***.*
мы прописали spf v=spf* a mx ip*:**.***.***.*** ~all |
| Вопрос: |
они в рекомендациях пишут ** *.yandex.* |
| Вопрос: |
проверил там * записи появились, это правильно? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
через несколько часов опять отшлите на mail-tester.com |
| Вопрос: |
Приветствую ребята! Что то у меня с почтой не очень дела) Давайте еще раз попробуем, я так понимаю все эти * записи сделать не могу, поэтому буду обращаться к Вам. На данный момент присутствуют * записи( это правильно или нет?) Если правильно то когда повысится балл по вашей рекомендованной системе?
Отправляю Вам результаты:
https://*.mail*.*-***** |
| Вопрос: |
http://**.*nslookup*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
там указано
Вы недавно изменили свой &#****;&#****;DNS, пожалуйста сделайте новый тест через ** часов.
Ваша старая запись:
v=spf* a mx ip*:**.***.***.*** ~all
Ваша будущая запись:
v=spf* redirect=_spf.yandex.net
вы что то меняли в днс? |
| Вопрос: |
по Вашей просьбе когда начались проблемы с доступом к сайту я поменял днс у регистратора, на vps*.*, далее через ISP в настройках домена я пару дней назад прописывал * от яндекса, но я так понимаю это никак не повлияло на настройки, поэтому озадачиваю Вас этой фигней. честно уже самого достало, охото чтобы все это работало. |
| Вопрос: |
более я ни чего не трогал |
| Ответ: |
уточниет пожалуйст ака вы отправляете почту? что бы мы сами моглипроверить и не дергали Вас по этому вопросу |
| Вопрос: |
Для Вас я завел почту
*.*
пароль: *****@
Входите на яндекс почту и вводите логин полностью с доменом
Из основных проблем у меня осталась почта контрагента по адресу *.* (эта почта по взаиморасчетам и бухгалтерия с меня крови попила уже). У остальных все наладилось, пока нет жалоб. |
| Ответ: |
уточниет куда входить?
уточнитк какая проблема с liliagi@bahetle.com ? |
| Вопрос: |
Приветствую, извините пропустил оповещение. Входить на https://mail.yandex.*
а проблема с почтой такая
Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.*.
К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Технические подробности можно найти ниже.
Возможные причины недоставки указаны по адресу:
https://yandex.*mail*.html
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.
**********
*mail*host*yandex.*.
*
*recipients. *.
*:
https://yandex.*mail*.html
*.
*.*: host*mail.*.*[**.***.*.***] *: *** *
* *.* *. (*)
Статус доставки:
*: ****.cmail.yandex.*
*Yandex*: *********
*Yandex*: ****; *.*.*
*: *, ** * **** **:**:** +**** (*)
*Recipient: ****; *.*
*Recipient: ****;*.*
*: *
*: *.*.*
*: *mail.*.*
*: *; *** * *.* *. |
| Ответ: |
отправьте пожалуйста письмо на тестовый сервис https://www.mail-tester.com/ исообщите ссылку результат |
| Вопрос: |
https://*.mail*.**** |
| Ответ: |
мы остаивли одну запись
** *.yandex.* |
| Вопрос: |
Спасибо, по данной теме к вам вопросов нет. Хорошего дня |
| Ответ: |
ok |
