Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт

Вопрос: Ребята привет! Сайт не работает, пишет типа просрочена оплата.) И дает ссылку на ERA. Host с такими же тарифами как у вас.
Ответ:

Здравствйте.

Поправили DNS, через некоторое время сайт должен заработать, но рекомендую изменить натсрйоки домена, чтоб подобной проблемы более не возникло. Пропишите в настройках домена:

**.vps*.*IP: **.**.**.***&*;
**.vps*.*IP: ***.***.***.**

IP адрес указывать не обязательно.

Вопрос: Сайт работает, подскажите еще, разбираюсь в isp и создал поддомен *.*.*, диагностирую его а он ссылается на **.*.* хотя выставил vps*.*. Надо ждать просто или я что то неправильно делаю?
Ответ:

Здравствуйте

смениет пожалуйста днс домена на сайте регистратора на

**.vps*.*IP: **.**.**.***
**.vps*.*IP: ***.***.***.**

Вопрос: Все забыл уже где регистрировал), поменял, ждем
Ответ:

ok

Вопрос: Информация о домене *.* % *RIPN* % *: % http://*.ripn.*.html#*.* (*) % http://*.ripn.*.html#*.* (*). domain: *.* *: **.vps*.*. *: **.vps*.*. *: * *: * *: * admin*: https://*.*.* *: ****.**.** *: ****.**.** *: ****.**.** *: * * ****.**.** **:**:** *
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. *:\Users\Администратор*.* Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.*] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * ***-*-*-*-*-****.*.* [***. ***.**.***] * * * * * * ***-**-*.*.* [***.***.***.*] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.207.***.***.***.*.*.* [* **.***.***.***] * ** * ** * ** *.5.***.***.***.*.*.* [*** .***.***.*] Трассировка завершена. *:\Users\Администратор
Ответ:

сайт вам доступен

Вопрос: *domain*: [ OK ] *domain*: [ OK ] *: **.*.**.*.* Lookup*IP**.*.*): [*] Lookup*IP**.*.*): [*] IP*: [*] *: IP* *.
Вопрос: это для поддомена *.*.*
Ответ:

на днс серверах настроено. видимо не обновились днс

Вопрос: Хорошо, спасибо, ждем
Ответ:

ok

Вопрос: Ребята, приветствую! у меня еще одна проблема появилась, перестала работать почта на получение, подскажите как сделать перенаправление. Читать нет времени
Вопрос: У меня почта яндексу отдана
Ответ:

Здравствуйте

опишите пожалуйста подробнее вашу проблему.

Вопрос: я раньше Вас просил сделать перенаправление почты на domain.mail.yandex.* когда был на другом тарифе, сейчас переехал и после смены днс почта не приходит на яндекс.
Ответ:

пожалуйста предоставьте конкретную информацию о проблеме. о каком домене идет речь?

Вопрос: приходит отбивка что ваше письмо не может быть доставлено *mail*:
Вопрос: *.*
Ответ:

уточните пожалуйст значение MX записи

Вопрос: Создайте CNAME-запись со следующими значениями полей: *mail». *domain.mail.yandex.*.». * — *****.
Ответ:

нет, это CNAME  а нужна MX

уточниет MX

Вопрос: Создайте новую MX-запись со следующими значениями полей: * — **. Mail*mx.yandex.*.». Остальные поля оставьте пустыми.
Ответ:

готово

Вопрос: Спасибо огромное, выручили!! Хорошего дня
Ответ:

Спасибо за обращение в техподдержку

Вопрос: ребята тут все обнылись(на работе). что письма не всем отправляются, почитал на яндексе, он говорит что нужна * запись, можете сделать? Общая инструкция по настройке *-записи Войдите в вашу панель управления на сайте компании, предоставляющей вам услуги *-хостинга. Удалите существующие *-записи. Создайте *-запись со значением «** *.yandex.*». Если вы хотите отправлять письма не только с серверов Яндекса, укажите дополнительные серверы в таком формате: «** ip*:IP-* ip*:IP-* ip*:IP-* *:*.yandex.*». Где IP-*, IP-*, IP-* — IP-адреса дополнительных серверов. Укажите «@» в поле для заполнения имени или хоста, если такое поле присутствует. В некоторых панелях управления вместо «@» требуется указать имя вашего домена (например, «yourdomain.*.»). Если вам не удается указать ни «@», ни имя домена, оставьте это поле пустым. Подождите, пока изменения в * вступят в силу. Этот процесс может длиться до ** часов.
Ответ:

запись добавлена

Вопрос: Добрый вечер! Скажите как долго будет регистрироваться * запись яндекса, писать не хотел но женщины мне весь мозг проутюжили за день) со словами "тыжпрограммист". К утру хоть пропишется? Чтобы они отправили своих три несчастных письма.
Ответ:

она должна быть обрабоатен сразу

вышлите письмо на mail-tester.com/ и приведите  ссылку на результат

Вопрос: Это ответ яндекса Здравствуйте, Григорий! Если Вы не являетесь владельцем/администратором домена *.*, тогда указанную ниже информацию передайте, пожалуйста, тому человеку, который предоставил Вам данный почтовый ящик. Судя по всему, почтовый сервер получателя при приёме писем проверяет *-запись на домене отправителя, чтобы убедиться, какие серверы имеют право отправлять письма от имени домена. На данный момент *-запись на домене *.* не настроена (http://**.*nslookup*.* ): Для того чтобы доставка почты происходила без проблем, и Ваши письма реже попадали в «Спам» у получателя, измените, пожалуйста, *-запись в соответствии с рекомендациями на странице https://yandex.*mail*.* . Если Вы хотите отправлять письма не только с серверов Яндекса, измените значение *-записи. Вместо "** *.yandex.*" укажите следующее значение: "** ip*:IP-* ip*:IP-* ip*:IP-* *:*.yandex.*", где IP-*, IP-*, IP-* — адреса тех серверов, с которых дополнительно отправляются письма. На всякий случай уточню, что редактировать *-запись нужно в разделе управления * именно той компании, на серверы которой делегирован домен (https://*.*.*.* ): *: **.vps*.* *: **.vps*.* Как только изменения вступят в силу, проблема должна будет устраниться. -- Прошу Вас оценить полученный ответ, перейдя по ссылке https://yandex.**********************************-********-******** С уважением, Лев Добров Служба поддержки Яндекса http://*.yandex.*
Ответ:

вышлите письмо на mail-tester.com/ и приведите ссылку на результат

Вопрос: https://*.mail*.*
Ответ:

**.***.***.*** это ip яндекса.

ip вашего сервера ***.***.***.*

мы прописали spf v=spf* a mx ip*:**.***.***.*** ~all

Вопрос: они в рекомендациях пишут ** *.yandex.*
Вопрос: проверил там * записи появились, это правильно?
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

через несколько часов опять отшлите на mail-tester.com

Вопрос: Приветствую ребята! Что то у меня с почтой не очень дела) Давайте еще раз попробуем, я так понимаю все эти * записи сделать не могу, поэтому буду обращаться к Вам. На данный момент присутствуют * записи( это правильно или нет?) Если правильно то когда повысится балл по вашей рекомендованной системе? Отправляю Вам результаты: https://*.mail*.*-*****
Вопрос: http://**.*nslookup*.*
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

там указано

Вы недавно изменили свой &#****;&#****;DNS, пожалуйста сделайте новый тест через ** часов.
Ваша старая запись:
v=spf* a mx ip*:**.***.***.*** ~all
Ваша будущая запись:
v=spf* redirect=_spf.yandex.net

вы что то меняли в днс?

Вопрос: по Вашей просьбе когда начались проблемы с доступом к сайту я поменял днс у регистратора, на vps*.*, далее через ISP в настройках домена я пару дней назад прописывал * от яндекса, но я так понимаю это никак не повлияло на настройки, поэтому озадачиваю Вас этой фигней. честно уже самого достало, охото чтобы все это работало.
Вопрос: более я ни чего не трогал
Ответ:

уточниет пожалуйст ака вы отправляете почту? что бы мы сами моглипроверить и не дергали Вас по этому вопросу

Вопрос: Для Вас я завел почту *.* пароль: *****@ Входите на яндекс почту и вводите логин полностью с доменом Из основных проблем у меня осталась почта контрагента по адресу *.* (эта почта по взаиморасчетам и бухгалтерия с меня крови попила уже). У остальных все наладилось, пока нет жалоб.
Ответ:

уточниет куда входить?

уточнитк какая проблема с  liliagi@bahetle.com ?

Вопрос: Приветствую, извините пропустил оповещение. Входить на https://mail.yandex.* а проблема с почтой такая Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.*. К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может быть отправлено одному или нескольким адресатам. Технические подробности можно найти ниже. Возможные причины недоставки указаны по адресу: https://yandex.*mail*.html Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение. ********** *mail*host*yandex.*. * *recipients. *. *: https://yandex.*mail*.html *. *.*: host*mail.*.*[**.***.*.***] *: *** * * *.* *. (*) Статус доставки: *: ****.cmail.yandex.* *Yandex*: ********* *Yandex*: ****; *.*.* *: *, ** * **** **:**:** +**** (*) *Recipient: ****; *.* *Recipient: ****;*.* *: * *: *.*.* *: *mail.*.* *: *; *** * *.* *.
Ответ:

отправьте пожалуйста письмо на тестовый сервис https://www.mail-tester.com/ исообщите ссылку результат

Вопрос: https://*.mail*.****
Ответ:

мы остаивли одну запись

** *.yandex.*

Вопрос: Спасибо, по данной теме к вам вопросов нет. Хорошего дня
Ответ:

ok


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи