| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите, почему не доступем наш сайт? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
По всей видимости Ваш сайт был взломан и были удалены все файлы, сейчас мы восстановим их при помощи наших бекапов. Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Теперь всё нормально. Подскажите как был взломан сайт, как в дальнейшем это предотвращать? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Ещё вопрос. я не могу изменить перлось к cpanel так как старый пароль не помню. Хочу восстановить пароль, система меня просто пропускает в мой кабинет и говорит что такой почты нет. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Для смены пароля в cPanel, Вам нужно авторизоваться в ней и через раздел Изменить пароль. Для смены пароля биллинге, воспользуйтесь разделом Профайл.
Пожалуйста, устанавливайте сложные пароли с использование цифр и букв верхнего регистра.
|
