Вопрос: |
Добрый вечер
Сегодня мои сайты расположенные на вашем сервере не работают. Кроме того, Cpanel тоже не работает. Как скоро вы сможете решить эти проблемы?
Это просто катастрофа, потому что полного бекапа нет |
Ответ: |
Здравствуйте.
По всей видимости Ваш сайт был взломан и были удалены все файлы, сейчас мы восстановим их при помощи наших бекапов. Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Здравствуйте, Владимир
Взломан по всей видимости не мой сайт, а ваш сервер, потому что у меня нет даже сипанели. Я захожу в сипанель и он пишет что нета такой диретории. Стерт весь мой аккаунт? Как это возможно и как возможно это восстановить? А базы данных? Я ** лет работаю в этой сфере, видела много хостингов и много способов взламывания сайта и ни разу я не видела чтоб стирали сипанель. Если это возможно восстановить, то конечно, это было бы здорово. У меня там грандиозная несохраненная рабта. Это просто катастрофа для меня :((((((((((((((( |
Ответ: |
сервер не взломан. вы проверилои работу сайта? |
Вопрос: |
Да, все работает! Огромное спасибо!!! Я вам очень признательна за оперативность. Все на месте |
Ответ: |
ok
|