| Вопрос: |
Здравствуйте, с серверами что-то происходит? Почтовый сервис и сайт отключены, не могу к ним подключится |
| Ответ: |
Здравствуйте.
По всей видимости Ваш сайт был взломан и были удалены все файлы, сейчас мы восстановим их при помощи наших бекапов. Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Как такое возможно? |
| Ответ: |
К сожалению логов не осталось. |
| Вопрос: |
Подождите, что? |
| Вопрос: |
и как нам быть? |
| Вопрос: |
и как нам быть? |
| Вопрос: |
Такого не может быть, нас не могли взломать |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, мы восстановим из бэкапа. |
| Вопрос: |
Хорошо, большое спасибо, ожидаем |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Сколько на это может потребоваться времени? и какой давности может быть бэкам? к каким трудностям нам готовится? |
| Вопрос: |
готовиться* |
| Ответ: |
Трудностей не будет, файлы востановятся за * февраля, базы целые. |
| Вопрос: |
Это очень хорошо, большое спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, сколько это может занять времени? |
| Ответ: |
Восстановление запущенно, скоро будет все готово. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо большое, всё работает |
| Ответ: |
ok |
