| Вопрос: |
перестал работать сайтhttp://*.*.*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.*.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * мс * мс * мс ***.***.*.* * * * * * * *109.***.***.*.*.*.* [***.***.***.*] * * мс * мс * мс 94.**.***.***.*.*.* [**.**.***.***] * *** * *** * * *109.***.***.**.*.*.* [***.***.***.**] * *** * *** * ** *.***-*****.*.*.* [**.**.***.***] * *** * *** * ** * **.**.***.* * *** * *** * ** * **.**.***.* * *** * *** * ** ***-****.***.*.* [*.**.**.**] * ** * ** * *** *-****.*.* [**.***.**.***] ** *** * *** * ** **.*.* [***.***.***.*] ** *** * *** * ** ***.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** ****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *bitrixserver.*.*.* [***.***.**.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Вы делали какие либо изменения на сайте? |
| Ответ: |
Судя по трассировке, домен вам доступен. Какие изменения вы вносили на сайте? |
| Вопрос: |
последнее время никаких, только скопировал данные (файли) из сайта (по фтп) |
| Ответ: |
увеличьте в настройках bitrix лимит памяти |
| Вопрос: |
это сайт-визитка, из * страниц, там нет битрикс, *мб сайт и *** файлов |
| Ответ: |
на каком движке сайт? |
| Вопрос: |
без движка |
| Ответ: |
какие опции нужны для работы сайта? там у вас просто html страница, на которую вы зачем то поставили прав ана исполнение, на текстовый файл. |
| Вопрос: |
http://*.***права на исполнения нет,и не понял что текстовый файлопции? что бы сайт работал |
| Ответ: |
прав на исполнение нет тк мы их убрали, никчему они текстовому файлу. парва на исполнение должны иметь исполнимые скрипты и бинарники уточниет что именно должно рабоать? там прсото html файл |
| Вопрос: |
если вы убрали права и сайт не заработал, тогда проблема не в правах. http://*.*/******ребят, вы издеваетесь? нужно чтобы сайт работал, он раньше работал, или вы думаете что у меня сайт состоит из белой страницы? |
| Ответ: |
Мы не говорили что проблема в правах. Что должно рабоатть в обычной html странице? Нам не известно что вы меняли на сайте и не известно как функционируте ваш сайт. Назовиет требования к сайту, и возмодные причны, мы их проверим. это сервер для сайтов на bitrix , многие движки не совместимы с настройками под bitrix / кто автор сайта? что нужно что бы он рабоатл? что менялось на сайте? |
| Вопрос: |
http://*.***вот такой был сайтвот содержание страничкиhttp://*.*******движка на сайте нет, сайт просто перестал отображатся, просто белый фон, я не знаю что у вас заглючило,html страница не отображается, до этого ничего не делал,если зайти не на индексну страницу - пишет*URL*.html*.Apache/*.*.** (@*.*.*.* ** |
| Ответ: |
проверьте все лли файлы указаные в коде присустствуют на вашем аккаунте |
| Вопрос: |
http://*.*/****файл есть |
| Ответ: |
вы используете ssi? вы включили их для домена в панели? |
| Ответ: |
мы включили ssi и сайт заработал, непонятно почему вы их выключали |
| Вопрос: |
что такое *?я пользуюсь только isp*спасибо |
| Вопрос: |
а почему у меня не заработал? |
| Ответ: |
потаму что вы опять что то сделали. что вы только что меняли? что вы только что меняли в настройах аккаунта и домена? |
| Ответ: |
оройте свойства www домена stukaturka.unicode.pp.ua и поставьте галочку на ssi |
| Вопрос: |
я вообще сижу пью кофе и ничего не трогаю, никуда не захожу,сейчас поменяю пароль |
| Вопрос: |
вас точно не взломали?http://*.*****открыл панель - птичка есть |
| Ответ: |
никто нас не ломал, и сайт только что работал, мы поставили птичку и он работал так же пожалуйста приводите полные скриншоты всего браузера т.к на вашем ничего не видно |
| Ответ: |
сайт http://shtukaturka.unicode.pp.ua/ рабоатет ничего не меняйте https://tools.pingdom.com/#!/biCMEI/http://shtukaturka.unicode.pp.ua/ |
| Вопрос: |
сайт только что заработал,я выполнил тест, но все как то странно, что оно само то включает то выключает ssihttp://*.*********спасибо |
| Ответ: |
само не может. вы делали изменения? |
| Вопрос: |
после того как сайт работал - изменения не делал, и сайт перестал работатьвчера вы сделали чтобы он работал, сегодня уже не работает, птичка стоит, я ничего не изменял, как можно отследить из за чего не работает сайт и как отследить (по IP) кто делает изменения? |
| Ответ: |
Проблема проверяетя |
| Ответ: |
вы ен указали обработчику с какими файлами рабоать мы добавили расширение .html |
| Вопрос: |
какому обработчику? |
| Ответ: |
обработчику ssi |
