| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите, всё ли в порядке с доступностью нашего форума http://*.*/ ? Или это у нас проблемы с интернетом |
| Ответ: |
Здравствуйте
сайт forum-makarova.ru доступен
https://*.*.***http://*.*
работает быстро
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
если у Вас киевстар, вам нужно обратиться к интернет провайдеру, у них наблюдается проблема в сети |
| Вопрос: |
Да, Киевстар |
| Ответ: |
вы можете с ними связатьсмя и сообщить проблему? |
| Ответ: |
и покажите пожалуйста трассировку |
| Вопрос: |
Там вроде бы пишет Не удаётся разрешить системное имя узла |
| Ответ: |
сделайте трассировку к ip **.**.*.**
* **.**.*.** |
| Вопрос: |
C:\Users\Alex>* **.**.*.**
Трассировка маршрута к **.**.*.** с максимальным числом прыжков **
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Вопрос: |
Может это у меня сетевая карта? Но почему то только ваши сайты недоступны. Всё остальное норм |
| Ответ: |
вы можете позвонить оператору? |
| Вопрос: |
Я сейчас с ним на связи, по чату. Он говорит что всё ок |
| Ответ: |
Позвонить оператору можно по номеру *** (с номеров Киевстар) или ********** (с других мобильных и городских номеров Украины). В голосовом меню выберите раздел для существующих пользователей и введите номер лицевого счета. Далее под цифрой «*» будет соединение с оператором. |
| Ответ: |
вы показали ему трассировку? |
| Вопрос: |
Нет |
| Вопрос: |
Нет |
| Ответ: |
покажите трассировку |
| Вопрос: |
Ок, я им показал, они обещали передать техническим специалистам. |
| Вопрос: |
Ок, я им показал, они обещали передать техническим специалистам. |
| Вопрос: |
Наверное мастер будет. Спасибо. |
| Ответ: |
проблема тут
http://whatismyipaddress.*ip/***.**.***.***
мастер не поможет, нужно узнать причину |
