| Вопрос: |
Ув. служба поддержки. Очередной раз перестал работать хостинг в связи с чем, у нас остановилась презентация, на которую были собраны клиенты. Объясните в чем проблема и как нам быть в будущем? Это серьезная и недопустимая ситуация. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Так же у нас идут потери по сайту, на который стоит реклама в Google*. |
| Ответ: |
приведиет результат трассирвки |
| Вопрос: |
Все заработало, презентация проведена. При очередном падении сайта буду высылать *. Надеюсь, этого не произойдет.
Спасибо,
Хорошего дня! |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
Спасибо Вам огромное! |
| Ответ: |
ok
|
