| Вопрос: |
Здравствуйте,
закзал новый пакет с выделенным IP. Подтверждение о заказе получил. Сайт сейчас не открывается. Домен зарегистрирован у другого оператора. Какие изменения мне нужно внести, чтобы сайт снова стал доступен?
С уважением,
Сергей |
| Ответ: |
Здравствуйте
сайт работает
ваш выделенный ip ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
вы не правы, если я набираю адрес *.*.* выходит сообщение что IP адрес изменени сайт не отображается:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
где в windows ** -"выполнить" ? |
| Ответ: |
Поищите в инете справку. |
| Вопрос: |
а нельзя все сделать достойно, а не наезжать. за несколько месяцев только проблемы с вами и постоянные перекидывания проблем. нагловато это как-то. |
| Вопрос: |
удивительно, как сильно вы ненавидете ваших клиентов. Черт меня попутал связаться с вами. |
| Ответ: |
Вы можете показать на скриншоте то что вы видите? скриншот можете загрузить на piccy.info |
| Вопрос: |
C:\Users\serge>*.*.*
*.* [***.***.***.***]
* ** *:
* * * * * * * [***.***.**.*]
* * * * * * ***-***-***-***.*.*.* [***.***.***.***]
* * * * * * * **-**-***-***.*.*.* [**.**.***.***]
* * * * * * *105.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***]
* * * * * * **-*-*-*.*.*.* [***.***.**.**]
* * * ** * * **-*-*-*.*.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.**.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.*]
** ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***]
** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**]
** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.***]
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** *** * ** * ** * **.***.**.**
** * ** * ** **.*.* [***.***.***.***]
*. |
| Вопрос: |
http://*.*.**/*****************************/**********/*****/*******/*.* |
| Ответ: |
у вас еще не обновилисть днс. ваш выделенный ip ***.***.***.***
все новые посетители видят сайт |
| Вопрос: |
Мне надо его где-то прописывать у владельца доменного имени? Я записал его туда рядом с **.hosthp.* и **.hosthp.* |
| Ответ: |
&*;
нет, Вам ничего не нужно делать, просто нужно немного подождать пока не очиститься кеш днс Вашего интернет провайдера
&*;
&*;
&*;
&*;
&*; |
| Ответ: |
Извините, я не хотел вас оскорбить. Спасибо за ваш ответ. |
| Вопрос: |
ok. спасибо, буду ждать. |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
