Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Выделенный IP

Вопрос: Здравствуйте, закзал новый пакет с выделенным IP. Подтверждение о заказе получил. Сайт сейчас не открывается. Домен зарегистрирован у другого оператора. Какие изменения мне нужно внести, чтобы сайт снова стал доступен? С уважением, Сергей
Ответ:

Здравствуйте

сайт работает

ваш выделенный ip ***.***.***.***

Вопрос: вы не правы, если я набираю адрес *.*.* выходит сообщение что IP адрес изменени сайт не отображается: *IP*. *IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: где в windows ** -"выполнить" ?
Ответ:

Поищите в инете справку.

Вопрос: а нельзя все сделать достойно, а не наезжать. за несколько месяцев только проблемы с вами и постоянные перекидывания проблем. нагловато это как-то.
Вопрос: удивительно, как сильно вы ненавидете ваших клиентов. Черт меня попутал связаться с вами.
Ответ:

Вы можете показать на скриншоте то что вы видите? скриншот можете загрузить на piccy.info

Вопрос: C:\Users\serge>*.*.* *.* [***.***.***.***] * ** *: * * * * * * * [***.***.**.*] * * * * * * ***-***-***-***.*.*.* [***.***.***.***] * * * * * * * **-**-***-***.*.*.* [**.**.***.***] * * * * * * *105.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] * * * * * * **-*-*-*.*.*.* [***.***.**.**] * * * ** * * **-*-*-*.*.*.* [***.***.***.*] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**] ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** *** * ** * ** * **.***.**.** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.***] *.
Вопрос: http://*.*.**/*****************************/**********/*****/*******/*.*
Ответ:

у вас еще не обновилисть днс. ваш выделенный ip ***.***.***.***

все новые посетители видят сайт

Вопрос: Мне надо его где-то прописывать у владельца доменного имени? Я записал его туда рядом с **.hosthp.* и **.hosthp.*
Ответ:

&*;

нет, Вам ничего не нужно делать, просто нужно немного подождать пока не очиститься кеш днс Вашего интернет провайдера

&*;

&*;

&*;

&*;

&*;

Ответ:

Извините, я не хотел вас оскорбить. Спасибо за ваш ответ.

Вопрос: ok. спасибо, буду ждать.
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи