| Вопрос: |
Здравствуйте, mail.* возвращает письма отправленные с нашим доенными именем назад. На мой вопрос почему это произошло, был получен следующий ответ:"Здравствуйте. С IP адреса ***.***.***.*** производилась массовая отправка спама, всвязи с чем была выставлена временная блокировка данного IP.Со стороны провайдера должны быть приняты меры по блокировке спама длявосстановления хождения писем."Как исправить данную ситуацию? Сергей. |
| Ответ: |
Здравствуйте О какой масовой рассылке спама идет речь? ни в одном черном списке нет нашего ip, пусть не выдумывают, уточните у них конкретные данные пожалуйста. т.к. никаких рассылок с сервера не проводится, спам у нас запрещен . можете сами проверить http://www.blacklistalert.org/ |
| Вопрос: |
Пришел ответ от mail.*:"Более **% писем, отправляемых с IP ***.***.***.***, блокируется нашейсистемой как спам. В том числе письма отправляются на большое количествоневалидных адресов, превышая установленный лимит в *% .Мы можем рекомендовать хостеру обрабатывать логи на наличие ошибок ***. Иханализ как минимум поможет в выявлении спамеров, проверки качества трафика клиентов. В том числе рекомендуем обратить внимание на то, что проблема можетзаключаться в том, что на каком-то из Ваших ящиков клиентов хостингапересылка писем на другой ящик. Приходящий спам пересылается, что засчитывается, как отправка спама,так как пересылка спама - это его вторичная генерация.Если проблема с отправкой спама будет устранена - блокировка также будет с нашей стороны снята. Если хостингу нужна дополнительная информация или помощь, они всегда могут обратиться к нам." |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Теперь аналогичная проблема с отправкой писем на адрес в outlook.com. "A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: sergei_sandler@outlook.com host mx*.hotmail.com [**.**.***.**] SMTP error from remote mail server after MAIL FROM: *=****: *** *-*** (****-*****) * ***.***.***.*** *. *. *http://mail.*.*mail*.*." |
| Ответ: |
***.***.***.*** не включен ни в один из блеклистов http://dnsbllookup.com/?ip=***.***.***.*** http://www.blacklistalert.org/ |
| Вопрос: |
Ну тем не менее и mail.* и hotmail.* почту блокируют.... |
| Ответ: |
они сообщили Вам что удалят блокировку |
| Вопрос: |
Я не понял ваш ответ. Кто "они" ? И когда "Они" это сообщили? |
| Ответ: |
mail.* |
| Вопрос: |
а как быть с hotmail.* ? |
| Ответ: |
mail.ru - письма приходят нормально? |
| Вопрос: |
нет, пока что вернулось |
| Вопрос: |
Закройте данную тему. Перевожу всю почту в другую кампанию предоставляющую услугу почты. |
| Ответ: |
хорошо, данной проблемой занимают. |
