| Вопрос: |
Добрый день
Просим Вашей помощи в переносе контента сайта.
Просим удалить всю информацию с сайта, включая и все резервные копии (если они есть).
Просим оставить все текущие настройки php и apache !!!
Просим оставить либо перенести наш SSL сертификат на новый сайт !!!
Просим распаковать архив с контентом сайта (сайт упаковывался весь на другом хостинге, так что там много лишнего, кроме непосредственно "public_html") и присоединить к нему базу MSQL из архива (создание пользователя и т.д.)
Просим сообщить нам любые изменения в настройках и правах доступа к ISP панели, аккаунту ftp, к базе MSQL (в том случае если они будут)
Архивы с контентом и базой располагаются в корне /*omeran*
*.*-**-*-****.*.* - упакованная копия сайта с скриптом CMS
onlybelb_omeran.sql.* - архив с базой MSQL
Заранее Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте
мы правильно вас поняли- нужно удалить файлы и базу сайта и восстнвоить сайт из резервной копии
/var/www/omeran/data
backup-onlybel.by-**-*-****.tar.gz - упакованная копия сайта с скриптом CMS
onlybelb_omeran.sql.gz - архив с базой MSQL
не ясно только о каком сайте идет речь |
| Вопрос: |
Да, Вы правильно поняли - "...нужно удалить файлы и базу сайта и восстнвоить сайт из резервной копии..."
Сайт - *.*
И еще раз хотим обратить Ваше внимание на -
"Просим оставить все текущие настройки php и apache !!!
Просим оставить либо перенести наш SSL сертификат на новый сайт !!!" |
| Вопрос: |
И еще очень Важно -
Просим удалить всю информацию с сайта, включая и все резервные копии (если они есть) и т.д. и т.п. , так там очень много ненужного "мусора" |
| Ответ: |
на какой новый сайт? при чем здесь новый сайт если нужнопросо очистить папку сайта от файлов и удалить базу? |
| Вопрос: |
Извините, за возможное введение Вас в заблуждение :(
Все Абсолютно верно - "....нужнопросо очистить папку сайта от файлов и удалить базу..." |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Простите за назойливость, но когда нам рассчитывать на результат? |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
файлы и база восстновлены из вашего бекапа |
| Вопрос: |
Просим оставить все текущие настройки php и apache !!!
Просим оставить либо перенести наш SSL сертификат на новый сайт !!!
Просим присоединить базу MSQL из архива (создание пользователя и т.д.) |
| Ответ: |
да при чем тут настройки apache и сертификат? какое отношенеи они мимеют к файлам сайта- никакого не имеют.
у Вас сайт перенаправляет на onlybel.by измените это в настройках сайта |
| Вопрос: |
В настройках сайта все давно изменено
Но, после переноса сайта у нас не работает SSL сертификат, хотя в настройках CMS и ISP панели все вроде как включено и работает.
Данный вопрос уже поднимался ранее http://host*.*.php*=*&*=******#* и был благополучно разрешен ... хотя, судя по тикету, он решился както, но без нашего участия...
Огромная просьба - Помогите пожалуйста разобраться |
| Ответ: |
сайт http://onlybel.ru/ сейчас ен рабоатет
&*; |
| Вопрос: |
Включили |
| Вопрос: |
Сайт http://*.*/ сейчас работает
Посмотрите пожалуйста |
| Ответ: |
Теперь включите на самом сайте переадресацию на https |
| Вопрос: |
Нашел на просторах инета один из вариантов нашей проблемы :
Со стороны скрипта: в файле *.*.php надо вверху добавить следующий код:
*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*https')
{ $*HTTPS*'; }
$*HTTP_HOST*(':***','',$*HTTP_HOST']);
Со стороны * добавить в нужный *:
*Host*host:$*;
*;
*;
Помимо включения SSL в админке, можно по желанию в .* добавить:
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*] |
| Вопрос: |
На сайте https включено... |
| Ответ: |
Вы не включили. У вас по прежднему переалресация на http. Тот сайт который вы переносили на http или https был? |
| Вопрос: |
Сайт который мы переносили был на http
В админ панели https включен
Кроме как через админ панель - как проверить переадресацию на https, а , к сожалению не знаю как (знаний не хватает).... :( |
| Вопрос: |
"В админ панели https включен" - имелось в виду - админ панель CMS*... |
| Ответ: |
набериет https://onlybel.ru/ и вы увидиет что он переадресует Вас на http://onlybel.ru/ |
| Вопрос: |
"....набериет https://*.*/ и вы увидиет что он переадресует Вас на http://*.*/...." - я это вижу. И именно из за этой проблемы я к Вам и обратился за помощью....
Еще раз привожу пример решения:
"Со стороны скрипта: в файле *.*.php надо вверху добавить следующий код:
*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*https')
{ $*HTTPS*'; }
$*HTTP_HOST*(':***','',$*HTTP_HOST']);
Со стороны * добавить в нужный *:
*Host*host:$*;
*;
*;
Помимо включения SSL в админке, можно по желанию в .* добавить:
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*]
"
И если с * и * пунктом я могу справиться самостоятельно - то со *, к сожалению - никак... |
| Вопрос: |
да и при попытке внести изменения в .* - получаю в результате ошибку *** сервера |
| Ответ: |
значит вы допускает ошибку в .htaccess
первоначальный сайт как работал , по http или https?
у вас в файле .htaccess очень много различных директив, видно чтоон менялся. у вас есть оригинальный? |
| Вопрос: |
Первоначальный сайт был без https
Оригинального .* у меня к сожалению - нет |
| Ответ: |
вот по этому сайт и не рабоатет по https , у него в настройках стоит переадресация. нужноперенастроить сайт |
| Вопрос: |
Предлагается еще одно решение через админ панель CMS :
" Выключить чпу, удалить *, активировать SSL, включить чпу.
Правила редиректа создаются автоматом."
Может мне попробовать это сделать? |
| Ответ: |
да, попробуйте. только сделайте резервную копию .htaccess |
| Вопрос: |
ОК |
| Ответ: |
получилось? |
| Вопрос: |
Нет
все сделал... но результата нет... по прежнему переадресация на http :((( |
| Вопрос: |
При включении ЧПУ ругается на "На вашем сервере отключен параметр URL*) или невозможно проверить конфигурацию вашего сервера. Для использования ЧПУ необходимо активировать этот параметр." |
| Ответ: |
а в самом сайте точно все отмечено? все ли сссылки в базе теперь с https? |
| Вопрос: |
Может в этом дело - "URL*)" |
| Ответ: |
mod_rewrite отвечает за перобразование ссылок, у вас весть .htaccess в правилах mod_rewrite их там полно |
| Вопрос: |
ЧПУ ругается именно на - "На вашем сервере отключен параметр URL*)........" |
| Вопрос: |
На старом хостинге , откуда осуществлялся перенос, такого сообщения нет (специально проверил)... |
| Ответ: |
он не может быть отлюченни как не может, иначе бы не работали переадресации
например таких папок у вас не существует
http://*.*/*;
но страница открывается и только благодаря mod_rewrite
без mod_rewrite вы бы видели *** ошибку |
| Вопрос: |
Очень жаль но в .* попрежнему нет редиректа на https
В любом случае спасибо за Ваше участие и помощь |
| Ответ: |
в .htaccess его нет, мы проверили. он должен быть в настройках сайта. проверьет в настройках возможно нужноуказать имя домена с протоколом. такие cms с моножеством правил переадресации обычно анстраиваются прямо в админке |
| Вопрос: |
ЧПУ не может быть включен в CMS из конфигурации сервера.
К сожалению я не могу проверить конфигурацию апача....
Не могу внести изменения в *Host*host:$*;
*;
*;) ...
Повторюсь только что CMS не видит * сервера...
Может надо просто перезапустить апач, но и это я тоже не могу это сделать...
Просто руки опускаются... |
| Вопрос: |
Кроме того, при попытке отключения из CMS*Apache* - сервер ложится
Иными словами проблема в перезаписи урл со стороны сервера... и мы опять возвращаемся к проблеме с работой * - и дальше опять по кругу.... |
| Ответ: |
вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
никакой проблемы с mod_rewrite нет
без mod_rewrite не работала бы ни одна ссылка на сайте
для чего Вам вносить изменения в nginx ?
у вас епсть полный доступ к серверу, вы можете делать на Вашем сервере все полностью с правами администратора
&*; |
| Ответ: |
****https://*.*.php
сертификат работает
&*; |
| Вопрос: |
Вы ссылаетесь на то, что проблема у нас в движке. Естественно мы мы перелапатили кучу форумов в поиске решения проблемы. Наши полностью идентичную проблему с редиректом (там человек не поленился и устанавливал несколько cms - результат один и тот же).
Решение проблемы в самом последнем посте, но к сожалению мы не можем самостоятельно выполнить все приведенные там рекомендации, и именно поэтому обратились к вам за помощью.
несколько раз в рамках этого тикета мы приводили решение данной проблемы и просили вас помочь.
мы не можем дать четкого ответа зачем нам вносить изменения в *... мы ОЧЕНЬ СИЛЬНО желаем проверить данный способ решения проблемы!
https://*.*.*/******-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-https**%**%**-http*ssl-***-*/
Помогите нам пожалуйста!!!! |
| Ответ: |
мы это вносили, это ни на что не повлияло
попробуйте устновить сайт сразу с поддержкой ssl |
| Вопрос: |
в файле хайакцес сейчас отсутствует
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*]
как нам поставить сайт сразу с поддержкой ссл? |
| Ответ: |
извините но нам не известны такие особеннсоти работы prestashop
https://onlybel.ru/info.php
сертификат работает, значит вы можете настроит и сайт
как это настраивается на prestashop нам не известно |
| Вопрос: |
мы не просим вас разбираться в особенностях престашопа! мы просим вас внести необходимые изменения в конфигурацию сервера для того, чтобы ошибка "На вашем сервере отключен параметр URL*) или невозможно проверить конфигурацию вашего сервера. Для использования ЧПУ необходимо активировать этот параметр." исчезла из настроек движка.
для этого нам необходимо чтобы вы внесли изменения в конфигурацию сервера. А конкретнее:
"Со стороны скрипта: в файле *.*.php надо вверху добавить следующий код:
*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*HTTP_X_FORWARDED_PROTO*https')
{ $*HTTPS*'; }
$*HTTP_HOST*(':***','',$*HTTP_HOST']);
Со стороны * добавить в нужный *:
*Host*host:$*;
*;
*;
Помимо включения SSL в админке, в .* добавить:
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*]" |
| Вопрос: |
"...извините но нам не известны такие особеннсоти работы *..." - иными словами вы не можете внести изменения в файл .*? |
| Ответ: |
можем конечно, и Вы можете , у вас есть полный доступ к серверу
запись RewriteEngine On
RewriteCond %{SERVER_PORT} !^***$
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=***,L]"
добавлена в .htaccess |
| Вопрос: |
Получаем следующую ошибку:
*
*.
*administrator*.*.
*log.
Apache/*.*.** (Debian*.* ** |
| Вопрос: |
*log. |
| Ответ: |
значит ваша запись не правильная. где вы ее взяли? |
| Вопрос: |
Мы ее взяли с последнего поста по следующей ссылке:
https://*.*.*/******-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-https**%**%**-http*ssl-***-*/ |
| Ответ: |
но там же указано
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*]
а не
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*]" |
| Вопрос: |
нам необходимо чтобы исчезла ошибка в цмс "На вашем сервере отключен параметр URL*) или невозможно проверить конфигурацию вашего сервера. Для использования ЧПУ необходимо активировать этот параметр."
без этого невозможно корректная перезапись урл!!!!!!!!!! |
| Ответ: |
да глупости это, у вас стоит и рабоает пераедресация
откройте https://*/ |
| Вопрос: |
извините, да вы абсолютно правы надо вносить запись файл хайакцес следующего содержания:
*
*} !^***$
* (.*) https://%{HTTP_HOST*=***,*] |
| Ответ: |
смотрите, у вас не совсем понятно как веб серверу обрабатывать домен
у вас омены добавлены не алиасами а отдельными доменами
поэтому на * переадресация рабоатет а на onlybel.ru нет, но т.к на * нет сертификата то автоматически перенаправляется на интерфейс панели. а у сайта onlybel.ru идет бесконечная переадресация |
| Вопрос: |
по указанной вами ссылке: https://*/
отображается информация следующего характера:
"Ваше подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта * (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). *::*
Автоматически отправлять в Google информацию о возможных проблемах безопасности. Политика конфиденциальности" |
| Ответ: |
мы поставили сертификат и на https://*/ но теперь ваш сайт пытается перенаправить на http и опять возникает бесконечная переадресация |
| Ответ: |
вы на самом сайт еточно все включили? проверьте |
| Вопрос: |
уберите вообще домен "*".
нам необходима привязка ссл сертификата к домену *.*
несколько месяцев назад мы обсуждали данную проблему в тикетах с темой "ssl-сертификат" где указывали что и как привязывать. |
| Ответ: |
сделали, всеравно бесконечная переадресация
&*; |
| Вопрос: |
Спасибо, что убрали доменное имя "*"!!!
Отвечаю на Ваш вопрос: да, на самом сайте все включено.
Однако на сайте все так же продолжает отображаться ошибка следующего содержания:
"На вашем сервере отключен параметр URL*) или невозможно проверить конфигурацию вашего сервера. Для использования ЧПУ необходимо активировать этот параметр." |
| Ответ: |
ождайте пож. |
| Ответ: |
ождайте пож. |
| Ответ: |
эта ошибка ровно ничего не значит, что бы ее убрать нудн опереключить режим работыт php в режим mod _apache , со всеми вытекающими последствиями
сделать это вы моджете в меню www домены выбрав домен и сменив режим работы php
но приэтомвсе скрипты будут рабоатть от имени вебсервера и вам нужно будет теперь сатвить права *** на папки в которые скрипты будут вести запись |
| Вопрос: |
Вы могли бы сделать это для нас? нам не хватает знаний для этого. |
| Ответ: |
сделали, переадресация не пропала |
| Вопрос: |
да не помогло:
Страница *.* не работает
Сайт *.* пока не может обработать этот запрос.
HTTP* *** |
| Вопрос: |
сайт вообще лег.. |
| Ответ: |
какие изменения Вы сейчас сделали? |
| Вопрос: |
никаких. перезагрузили страницу и все...
больше ничего не трогали |
| Вопрос: |
повторюсь, уже час как с нашей стороны никаких действий не выполнялось.
только с вашей стороны.
сайт все еще лежит... |
| Ответ: |
сайт работает |
| Вопрос: |
сайт заработал
ссл так и не работает
ошибка "На вашем сервере отключен параметр URL*) или невозможно проверить конфигурацию вашего сервера. Для использования ЧПУ необходимо активировать этот параметр." не устранена |
| Вопрос: |
до просьбы перенести контент сайта на сервере был расположен "клон" сайта (восстановленная версия сайта..). ссл сертификат был прикреплен к домену *.*, на всех страницах отображался https.
цмс у нас не менялась.
мы попросили вас перенести контент сайт написав при этом в первом тикете этой темы следующее:
"Добрый день
Просим Вашей помощи в переносе контента сайта.
Просим удалить всю информацию с сайта, включая и все резервные копии (если они есть).
Просим оставить все текущие настройки php и apache !!!
Просим оставить либо перенести наш SSL сертификат на новый сайт !!!
Просим распаковать архив с контентом сайта (сайт упаковывался весь на другом хостинге, так что там много лишнего, кроме непосредственно "public_html") и присоединить к нему базу MSQL из архива (создание пользователя и т.д.)
Просим сообщить нам любые изменения в настройках и правах доступа к ISP панели, аккаунту ftp, к базе MSQL (в том случае если они будут)
Архивы с контентом и базой располагаются в корне /*omeran*
*.*-**-*-****.*.* - упакованная копия сайта с скриптом CMS
onlybelb_omeran.sql.* - архив с базой MSQL
Заранее Спасибо."
После переноса контента сайта ссл работает некорректно.
идет "...бесконечная переадресация..."
Очень просим помочь разобраться с данной проблемой!
в админ панели сайта по ссл все настройки включены верно. абсолютно так же как на сайте, который был размещен на сервере до переноса!
наших знаний недостаточно, чтобы решить проблему.... |
| Ответ: |
вы же сами говорите что сайт который вы переносили не работал по https
если сайт который был до переноса работал с http[s то проблема не в сервер а именно в сайте, т.к абсолютно никаких действия именно с сервером НЕ делалдось. мы заменили ваши файлы и базу, и все.
у Вас не SSL работате некорректно, а ваш сайт не настроен корректно на работу ssl |
| Вопрос: |
спасибо большое за помощь в решении проблемы
пробуем решить самостоятельно
о результатах сообщим |
| Ответ: |
хорошо |
| Вопрос: |
Все. Вроде как разобрались, хоть и не до конца... (но ,пока, и так - пойдет)
Спасибо Вам Огромное за помощь и участие в решении нашей проблемы.
И еще хотели задать следующий вопрос-
Вы могли бы, если Вас не затруднит, сравнить наш файл /*omeran*.*/.*
и
/*omeran*.*/.* (который мы выложили специально для сравнения с нашего хостинга в Белоруссии)
Дело в том что сайт переносился именно оттуда. Но в белоруском * много того что у Вас просто не работает и на хотелось бы знать Ваше мнение - почему. Естественно это не относится к ссылкам и т.д. что определяется непосредственно расположением сайта. Да, и на белорусской части стоит обычная виртуалка , а не VPS. А в остальном - по скриптам- они полностью идентичны.
Заранее спасибо |
| Ответ: |
ни совсем понял, что значит их сравнить?
если содержание, то для начала просто посмотрите размеры файлов, если они отличаются, тогда можно искать, если нет, то эти файлы идентичны. |
| Вопрос: |
они отличаются и существенно. Белорусский почти в три раза больше... |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
уточниет какие директивы Вас интересуют и что такое "обычная виртуалка" |
| Вопрос: |
Директивы * приводящие к сбою работы и ошибке выложил
/*omeran*.*.*
А "обычная виртуалка" - это виртуальный хостинг с параметрами
максимальное количество одновременно выполняемых задач: **;максимальное допустимое время работы *-скрипта: не более ** процессорных секунд и не более * минут реального времени;
максимальное количество открытых файлов на один процесс: **;
максимальное использование оперативной памяти: **** на процесс, при этом под данные отводится не более ***
максимальный размер файла: ****; |
| Ответ: |
у вас на серврее параметры гораздо серьезнее
лимиты ограничены только тарифным планом
виртуалкой вы называте обычный общий хостинг |
| Вопрос: |
"виртуалкой вы называте обычный общий хостинг" - да
"у вас на серврее параметры гораздо серьезнее" - в том то и вопрос ....
Почему на белорусском хостинге с "менее серьезными параметрами" все директивы * которые я привел в /*omeran*.*.* работают а на Вашем VPS они приводят к ошибкам и отказе работоспособности скрипта CMS? |
| Вопрос: |
Вы писали - "уточниет какие директивы Вас интересуют..." - я их привел в /*omeran*.*.* |
| Вопрос: |
Прошу Вас еще раз перепроверить следующую информацию и при необходимости внести коррективы:
"Настройка PHP
* необходимо несколько дополнений к PHP и MySQL для того, чтобы полноценно работать. Убедитесь, что ваша конфигурация PHP имеет следующие параметры и инструменты:
Библиотека *.
Дом расширение.
allow_url_fopen включен.
Вот часть php.* файл (файл конфигурации для PHP):
*php_mysql.*
*php_gd*.*
allow_url_fopen*
# Также рекомендуется
*
*
allow_url_include*
Библиотека *http://*.*.*/ ) позволяет * *.* переработать изображения, которые вы загружаете, особенно изменение их размера.
Расширение * позволяет анализировать * документы.
Allow_url_fopen директива включает модули для доступа к удаленным файлам, который является неотъемлемой частью процесса оплаты. Поэтому крайне важно, чтобы он установлен в положение * ." |
| Ответ: |
какое отношение директивы .htaccess имеют к физическим параметрам сервера? правильный ответ - ни малейшего отношения они не имеют.
они имеют прямое отношение непосредсвтвенно к настройке самого сервера. Это не означает чтонастройки неверные, они прсото другие.
вы тоже делаете неверные настрйоки. например пробелов в именах файлов быть не должно. не должно быть проблелов в имени файла
&*;
если вы откреоте этот файл и внимательно на него посмотрите
то увидите причну ошибки даже не обладая никакими специальными знаниями
&*;
&*mod_suphp.*;
suPHP_ConfigPath*public_html
&*php.*;
*
*
&*;
&*;
&*;
а открыв лог ошибок видим
/*omeran*.*/.*: *
и находим в теле .htaccess лишние
*
и все работает
моджете проверить исправленый .htaccess имеет те же директивы что и на вашем прежднем хостинге за исключением ошибочных
|
| Вопрос: |
Огромное спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Проверил - Вы абсолютно правы.
Еще раз Спасибо за помощь и понимание... :(
Перепроверьте пожалуйста данные по настройке выложенные выше ....
""Настройка PHP
* необходимо несколько дополнений к PHP и MySQL для того, чтобы полноценно работать. Убедитесь, что ваша конфигурация ..................."
(не имеет смысла их копировать и вставлять сюда заново)
Еще раз Спасибо |
| Ответ: |
все это настроено по умолчанию, иначе бы ваш сайт даже не запустился |
| Вопрос: |
Спасибо. Думаю тикет можно закрывать.
Еще раз спасибо за Вашу помощь!!!!! |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
