| Вопрос: |
Добрый день. Перестал работать доступ к фтп. Да и в целом, такое ощущение, что ничего в си-панеле не работает. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер. |
| Вопрос: |
Спасибо, переноса не нужно. Если возможно, сообщите, как появится доступ.Заранее спасибо. |
| Ответ: |
сервер сейчас доступен, но производится смена IP адреса, после чего Ваш сайт будет Вам доступен. |
| Вопрос: |
Добрый день, сейчас проводятся какие-либо работы на сервере?Т.к. меня выкинло из фтп доступа + сайт сейчас недоступен.Заранее спасбио. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Работы не ведутся. Уточните какой сайт недоступнн и как вы подключаетесь |
| Вопрос: |
*.*.*Подключение через * былоВо время закачки файлов произошёл обрыв и сайт лёг. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*.*.* (***.**.**.**), ** *, ** * * ***.**.**.* (***.**.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ipoe*.178.***.***.**.*.*.* (***.***.***.**) *.*** * *.*** * *.*** * * **.*.*.* (**.**.***.***) *.*** * * * * **.*.*.* (**.**.***.***) *.*** **.*.*.* (**.**.***.***) *.*** **.*.*.* (**.**.***.***) *.*** * * **.*.*.* (**.**.**.**) *.*** **.*.*.* (**.**.**.**) *.*** **.*.*.* (**.**.**.**) *.*** * * **.*.*.* (**.**.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * *.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** * * ip*.*.* (**.***.***.***) **.*** *ip*.*.* (**.***.***.***) **.*** *ip*.*.* (**.***.***.***) **.*** * * **-*-*.*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***-*-*.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***-*-*.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** *.*.*.* (***.***.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** **-***-***-**.*.*.* (**.***.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
| Вопрос: |
Похоже, что забанен именно мой IP.Т.к. ни *, ни * ничего не выдают, а с мобильного интернета я могу зайти... |
| Вопрос: |
А у вас есть лимит на загрузку файлов, кстати? |
| Ответ: |
сообщите Ваш ip |
| Вопрос: |
***.***.***.** |
| Ответ: |
на сервере блока нет. похоже что блок со стороны интернет провайдера |
| Вопрос: |
Спасибо, буду разбираться. |
| Ответ: |
мы передали результат трассировк в дата центр |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
На данный момент всё работает, спасибо. |
| Ответ: |
ok |
