| Вопрос: |
Через какое время предоставят доступ к моему серверу? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Доступ будет предоставлен сразу после настройки сервера. Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Не могу войти в панель управления. Пишет неверные учётные данные. |
| Ответ: |
Сервер почти настроен, ISP панель весьма долго устанавливается. |
| Вопрос: |
Спасибо. Буду ожидать. |
| Ответ: |
Ваш VPS настроен и готов к работе, данные для доступа отправленны на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
Появилась проблема,не могу разобраться, не могу получить доступ к файлу через браузер. Файл "*.php" |
| Ответ: |
уточните пож. как именно у вас не получается получить доступ, через что Вы просматриваете или редактируете, опишитеп пож. более подробно. |
| Вопрос: |
Файлы был загружен через * уже отредактированный. В раздел */ Но пытаясь подключиться к данному файлу через браузер * таким путём: https://***.***.***.***/*.php. * определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится. |
| Ответ: |
&*;
вы не можете рабоатть с сайтм и правилам переадресации по ip а не по домену. с правилами переадресации всегда нужно работать через доменное имя. так же у вас может быть ошибка в правилах переадресации в файле .htaccess
&*; |
| Ответ: |
это внешние днс сервера котрые вы можете использовать. вам нужно сообщить домен и мы пропигшем его на этих серверах |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
домен добавлен.
в ближайшее время в вашу биллинг панель будет внедрен интерфейс самостоятельного управления днс серверами |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Подкдючение так и не проходит,скорее всего проблема в хосинге который предоставляет доменное имя. Хотя по ip- адресу тоже не проходит. |
| Ответ: |
в добавили домен в панели? |
| Вопрос: |
Да, про диагностики выдаёт
*domain*: [ OK ]
*domain*: [*]
*: *host
*. |
| Ответ: |
обновление днс может занять несколько часов |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Появилась проблема. Не могу зайти в панель управления под своим логином и паролем |
| Ответ: |
Мы переустановили пароли, попробуйте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
А что произошло с * доменам *. Он исчез из раздела "* домены". И заново создать его не удается. |
| Вопрос: |
При переходе по данному домену выходит на сайт зарегистрированный на * |
| Вопрос: |
Так же доступа к ftp нету |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
уточниет что вы меняли на сервере? что вы делали с доменом * ? после чего возникла проблема? |
| Вопрос: |
Проблема возникла после установки ** битных библиотек |
| Ответ: |
после каких **битных библиотек? пошагово опишите ваши действия пожалуйста |
| Вопрос: |
После этих действий
**** # *
*
**:**** # * *** |
| Ответ: |
домены устновлены
убедительная просьба все действия делать на сервере осознанно |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
