| Вопрос: |
После удаления модуля * сайт перестал загружаться.
CMS*JOOMLA *.* с установленным модулем *.
Ранее было настроено резервное копирование. При попытке восстановления выдаёт ошибку. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните файл резервной копии |
| Вопрос: |
**isponeclick-****-**-** |
| Ответ: |
к сожалению мы не видим такого файла. гдже он расположен? |
| Вопрос: |
https://**.**.*.**:****/ispmgr
Обслуживание
Резервные копии
Настройка резервного копирования
Импорт пользователя
Сохранить данные |
| Ответ: |
уточниет какие изменения делались |
| Вопрос: |
Был установлен модуль удаления модуля *.
Чуть позже был удалён. После этого доступ к сайту стал невозможен.
Модуль устанавливался через админку Joomla. |
| Вопрос: |
Был установлен модуль *.
Чуть позже был удалён. После этого доступ к сайту стал невозможен.
Модуль устанавливался через админку Joomla. Удалялся так же через админ панель. |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
мы вросстновили файлы из бекапа |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Опять тоже самое :(
Был установлен модуль удаления модуля *.
Чуть позже был удалён. После этого доступ к сайту стал невозможен.
Модуль устанавливался через админку Joomla. Ранее было настроено резервное копирование. При попытке восстановления выдаёт ошибку.
Обещаю больше эту фигню (*) не устанавливать. |
| Ответ: |
зачем вы опять ставили проблемный модуль? |
| Вопрос: |
Ставил другую версию. Обещаю больше экспериментировать с этим модулем не буду. :( |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Я бы Вас не тревожил, если бы была возможность восстановления, но почему-то при запуске бекапа выскакивает ошибка. |
| Вопрос: |
Спасибо. Всё работает. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
