Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Рассылка

Вопрос: Добрый вечер, хотел уточнить по поводу осуществления e*mail рассылки на тарифном плане VPS-* для клиентов нашего интернет магазина. В Вашем FAQ - нашел упоминание о запрете рассылок, однако там есть оговорка, что для клиентов на тарифных планах VPS требуется дополнительное согласование с Вашей Администрацией. *mail рассылка подписавшимся клиентам нам жизненно необходима для нормального функционирования торговой площадки.
Ответ:

Здравствуйте.

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

Зравствуйте. рассылка не должна быть спамом. если на вашу рассылку будет жалоба то возможна бблокировка

Вопрос: Спасибо. Тогда вопрос - насколько серьезна блокировка и что требуется для ее снятия?
Ответ:

блокировка означает что вы расылаете спам, а спам это нарушение правил хостинга

Вопрос: Мне это понятно. К сожалению адекватность людей бывает разной (я о клиентах)... Жалобы могут быть в любом случае - даже если они (клиенты) и подписались на эту рассылку.... Но, Вы не ответили на вторую часть вопроса -" что ребуется для снятия блокировки" !
Ответ:

Мы имеем ввыиду жалобы из за которых ip сервера может попасть в черный список. если ip сервера попадет в черный список сервер блокируется до ешения Вами вопроса с исключением ip из черного списка

Вопрос: Спасибо... Доходчиво... А данные о блокировке и о черном списке вы предоставляете - с кем разбираться... ????
Ответ:

вот основные http://zy*.de/q/***.***.***.**

Ваш ip чист

Вопрос: ок, задам вопрос более детально - в случае оплаты Вашего хостинга на год по тарифу VPS *, в случае поступления жалобы Вы блокируете хостинг, деньги не возвращаются (т.к. мы использовали тестовый период) и что нам делать в такой ситуации ???
Ответ:

на первый раз, ак правило, прощается....если будут ситематические жалоюбы, то блок

Вопрос: Добрый день! Возможно ли установить на сервере пакет *Mailman? И не будет ли противоречить Вашему регламенту его использование?
Ответ:

прочтите внимательно предыдущее сообщение, что при систематических жалобах на спам будет блокировка.

если Вы уверены, что таковых не будет...устанавливайте.

Вопрос: Добрый день. Требуется Ваша консультация. После переноса сайта на Ваш хостинг у нас появилась необходимость произвести рассылку e*mail сообщений по нашей клиентской базе (будет затронута тема смены адреса, ну и соответственно непосредственно реклама реализуемой продукции). Это действие мы хотим произвести только один раз, т.к. далее мы планируем приобрести отдельный сервис для таких рассылок. Но, конкретно в данном случае, нам важно не упустить время и сообщить нашим клиентам о изменении нашего адреса. Всю предыдущую переписку в рамках данного тикета мы учли и осознаем всю ответственность. Но, ссылаясь на Ваш ответ: - "...на первый раз, ак правило, прощается....если будут ситематические жалоюбы, то блок..." мы хотели бы открыто и честно уточнить у Вас, как нам решить эту проблему, так как любую рассылку (даже собственным подписчикам) можно расценивать как Спам. Еще раз хотим подчеркнуть - что мы просим только о разовом разрешении, и только под Вашим контролем. Мы тоже дорожим своей репутацией, так же как и Вы. Заранее спасибо за Ваше понимание.
Ответ:

спамом расцениваеся рассылка если есть на таковую жалобы, то есть если даже Ваш подписчик пожалуется и докажет, что он не ждал этого письма.

Проерьте Вашу базу и поудаляйте тех, кто не Ваш уже клиент - это как совет.

&*;

Вопрос: Спасибо за Ваш совет Базу уже проверили по нескольку раз... + Прогнали через MailList* + В каждом письме учтена возможность "отписки" в один клик. + Каждое письмо персонализировано Если Вас не затруднит, помогите настроить грамотно почтовый ящик и прописать * запись, MX*, и * для осуществления максимально корректной отправки.
Ответ:

Здравствуйте

отправьте пожалуйста тестове письмо (но с полноценным текстом, это важно)

на http://www.mail-tester.com/

и предоставьте ссылку результата проверки

Вопрос: http://*.mail*.* Но у нас пока стоит отправка через php*CMS и почтовым адресом указан gmail- овский адрес почты магазина.
Ответ:

Запрос отправлен администратору

Ответ:

как настроена ваша почта? вы не можете отправлять почту с сервера используя в заголовках чужой почтовый сервер. это явный спам, вы маскируете заголовки . как настроена отправка?

Вопрос: в том то и дело - что мы обратились к Вам именно с просьбой о настройке почты на нашем домене... На данный момент мы пока не отправляли ничего( кроме письма на http://*.mail*.* по Вашему запросу), но судя по всему наша CMS сейчас отправляет письма с адреса *.*gmail.* , который указан в настройках нашей CMS... Мы же писали в предыдущем тикете - "...Если Вас не затруднит, помогите настроить грамотно почтовый ящик и прописать * запись, MX*, и * для осуществления максимально корректной отправки."
Ответ:

почта на домене никакогоотношения к проблеме не имеет. Вам нужно убрать onlybel.shop@gmail.com из настроек почты, т.к. вы не шлете с onlybel.shop@gmail.com, а раз не шлете с onlybel.shop@gmail.com то там никакого onlybel.shop@gmail.com быть не должно

Вопрос: Хорошо. уберем И как нам в таком случае отправлять почту, если почтового ящика у нас на https://*.* - нет ???
Ответ:

создайте его

в меню - почтове домены добавляет едомен а в меню почтовые ящики создаете ящик. но вы не можете представляться google шля письмо ен с google

Вопрос: То есть помочь нам с нашей просьбой - "...Если Вас не затруднит, помогите настроить грамотно почтовый ящик и прописать * запись, MX*, и * для осуществления максимально корректной отправки." Вы в данный момент не можете ?
Ответ:

Что именно настроить кроме прописывания записей?

Вопрос: Только записи - *MX* и * Если сможете это сделать, то нам надо только создать ящик через панель управления? Либо требуется что то сделать еще? В панели , при создании ящика мы не можем выбрать домен...
Ответ:

Вы знаете что именно прописывать в этих записях?

Вопрос: Я - не знаю И именно поэтому и обратился к Вам за помощью.... У меня недостаточно для этого знаний, но от того, что будет прописано в этих записях зависит попадет ли отправленное письмо в спам или нет...
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Записи у вас прописаны. Вам нужно только создать ящик в панели и указать его в вашем скрипте. Вам это сказали выше

Вопрос: Спасибо
Ответ:

вам нужно только заменить ящик в свойствах отсылки. у вас основные "штрафы"  за "подстанвоку" чужого email/ в том смысле что ваше письмо выглядит так как будто вы пытаетесь подделать отправку с google

Вопрос: http://*.mail*.*** Вы писали выше "...Записи у вас прописаны...." а по результату - "Ваше сообщение не подписано *"
Ответ:

вам нужно устранять другие ошибки

в частности

-*.*** HTML_IMAGE_RATIO_** HTML has a low ratio of text to image area
Вы должны написать больше текста в своем письме или удалить некоторые изображения
-*.*** HTML_MESSAGE HTML included in message
Не беспокойтесь, что мы ожидаем получить HTML-версию почтового сообщения
-*.*** MIME_HTML_ONLY Message only has text/html MIME parts
Вам нужно добавить текстовую версию письма (text/plain)
*.*** SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
Отлично! Ваш SPF действителен
-*.** T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image

&*;

&*;

В теле Вашего письма содержатся ошибки
Проверяется, так ли хорошо Ваше письмо отформатировано или нет.

Размер HTML версии Вашего письма: **KB.

Ваше письмо содержит *% текста.

&*;

Найдено * изображений без атрибута Alt в теле Вашего письма
Атрибуты Alt обеспечивают текстовую альтернативу Вашим изображениям.
Это полезный обходной путь для людей, страдающих от проблем со зрением и для случаев, когда Ваше изображение не может быть отображено.
<img src="http://onlybel.by/img/cms/logo%**onlybel%**ru%*****%*****.png" width="***" height="***">
<img style="display: none; margin: *; padding: *; float: left; position: absolute;" src="https://onlybel.ru/modules/newsletterpro/opened_email.php?email=web-NR*QiK@mail-tester.com&token=e*aaea*ccf***c

Если вы не хотите заполнять атрибут alt, выставите его как пустое значение: alt=""

Вопрос: Ок С рекомендациями - понятно (учтем). Спасибо. А как быть с "Вы прошли проверку подлинности не полностью" и "Ваше сообщение не подписано *" + "У вас нет записи *"
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

вы отсылаете письмо скриптом ?

Вопрос: да
Ответ:

если слать через smtp то подпись будет вставляться в заголовки. вы создали ящик ? ваш сайт умеет слать по smtp?

Вопрос: ящик создали Отправка пока через Функция PHP*mail()... Для отправки через * требуется настроить: - Доменное имя Mail: -Сервер *: -Пользователь *: -Пароль *: - Шифрование: - Порт:
Ответ:

сервер у Вас - домен Вашего ящика

пользователь - имя ящика

порт **


<< Назад


<
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи