Хостинг от Host Express
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Доступ к сайту

Вопрос: Сайты не открываются, cPanel тоже! Какие-то проблемы с сервером?
Ответ:

Здравствуйте.

Какую ошибку у вас показывает?

Вопрос: Невозможно подключиться к удалённому серверу или Время ожидания соединения истекло, по FTP тоже: Соединение прервано после ** секунд неактивности Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Ответ:


Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.host-express.ru/*ip.php


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: мой IP - ***.***.**.*** Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *.* [***.***.*.*] * <* мс <* мс <* мс ***.***.**.* * ** * ** * ** * ***.**.***.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** * **.***.**.** * ** * ** * ** * **.***.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ:

Ваш IP был в блоке:

*.*: ***.***.**.*** # *: (*login* ***.***.**.*** (*host-***-***-**-***.*.*.*): * * **** * ** **:**:** ****

Что вы делали?
Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все в порядке, спасибо! Я тестировал "Конфиденциальность каталога" для *.* и нарочно вводил неверный пароль для доступа к странице сайта, только "банить IP" - это немного крутовато (люди имеют право на ошибку) :)
Ответ:

Но не * раз подряд же :-)

Вопрос: ясно, спасибо! :)
Ответ:


ok


<< Назад